菏澤中行普惠金融事業部蘇玉梅：用責任對待事業，用奉獻踐行職業誓言

蘇玉梅，現為菏澤中行普惠金融事業部業務經理，主要負責新模式授信客戶的貸後管理工作，在不良資産處置、風險防控、客戶管理等方面做出了突出貢獻，實現了新模式客戶的零逾期、零不良。

自參加工作以來，她勤勤懇懇、任勞任怨，始終以高標準嚴格要求自己，在工作面前嚴格遵守規章制度，認真負責、無私奉獻，較好地發揮了模範帶頭作用，出色地完成了各項工作任務。

愛崗敬業勇於擔當

貸後管理工作繁瑣且任務重，但她一幹就是10年，她始終以“我的工作我負責、我的工作請放心”為行動指南嚴格要求自己，立足本職、忠於職守。由於工作精益求精、善於鑽研，她經常被抽調參與全省業務檢查，並多次在全省工作會議上做先進發言；她負責的貸後管理工作也經常以“僅有菏澤分行按時完成率100%”、任務處理時效全轄最高等受到省行的表揚，其分管考核指標列全省第1位。

隨著普惠金融業務的快速發展，省行對貸後管理的要求也愈加嚴格，她始終沒有任何怨言、默默接受，踐行著勇於擔當、甘於奉獻的優良品格。

為更好地引導客戶經理有針對性地做好貸後管理工作，作為一名入行多年的“老員工”，她沒有一絲的懈怠。11家機構、近300家企業，她一家一家的現場查看，掌握第一手資訊，為制定風險防範措施提供有效資訊支援；她以高度的責任心及認真的工作態度，使得菏澤分行資産品質排名全省第1位。

言傳身教服務基層

近年來，因客戶經理流動性大，對於新轉崗同事，她以豐富的業務知識和實踐經驗，不厭其煩地解釋和引導，必要時手把手現場教學，也正因為此，2021年度她被聘為省行級內訓師。她的熱情和認真，對專業知識的孜孜以求，讓她具備了過硬的技能，能夠更專業地指導基層業務合規發展，也受到省行和基層行的稱讚。

舍小家顧大家工作兢兢業業

今年以來，父母相繼住院，她默默承受著來自工作與家庭的壓力，沒有一聲怨言，僅休了幾天年假就匆匆趕來上班，在工作與家庭中來回奔跑。她不僅是父母的女兒，也是中行的女兒，女兒的職責她都盡到了。

“自己的工作，就該全力幹好”，這是蘇玉梅經常説的一句話。工作崗位對於她而言更是一種責任，她用真情對待身邊的同事，用責任對待著自己的事業，用奉獻踐行著自己入行時的職業誓言。（雷衡）