2月15日,記者從重慶火車北站地區綜合管理局(簡稱“北站綜管局”)獲悉,站區新增兩項便民服務,位於南廣場的母嬰室已向公眾開放,重慶及站區手繪地圖可在便民服務中心等區域領取。
母嬰室位於北站南廣場出站口一側,市民、旅客可根據站區指示標誌或詢問便民服務中心工作人員,前往母嬰室。母嬰室配備嬰兒護理臺、嬰兒安全座椅、洗手池、飲水機及空調,並設兩個獨立哺乳室。
▲便民服務中心擺放“母嬰服務”立牌,工作人員將指引有需要的市民、旅客前往母嬰室。
“母嬰室以粉色為基調,用老虎、小象等卡通形象作點綴,我們希望給母親和孩子帶來溫馨的感覺。”北站綜管局相關負責人介紹,此前,北站母嬰室位於候車大廳內,進站後才能使用,南廣場的母嬰室投用後,市民、旅客無需進站,也可以在相對私密、舒適的環境下,完成哺乳等事項。
▲母嬰室內部
此外,北站綜管局聯合“站小青”志願者團隊,製作了重慶手繪地圖、北站手繪地圖。其中,重慶手繪地圖主要展示市內各大高校、著名景點、交通樞紐等,北站手繪地圖為站區各樓層的功能區域劃分。在北站南、北廣場便民服務中心及位於北廣場地面廣場的站小青志願服務平臺,均可領取手繪地圖。
▲手繪地圖
“重慶手繪地圖可以幫助抵渝旅客了解城市大致的方位和佈局,出行更方便;北站手繪地圖則是為了幫助旅客根據自己的需求,找到對應的功能區,進出站更順利。”上述負責人介紹,北站手繪地圖分北廣場、南廣場兩個版本,將進行不定期更新,及時體現站區各項設施、服務的變化,目前南廣場的地圖正在設計製作中,將於近期發放。