社區作為基層治理的末端,關係著百姓的日常生活。如今,合肥各社區不斷創新舉措,用心用情辦好民生實事,不斷提升居民的幸福感。
“熱心腸”解決“煩心事”
“周師傅,最近氣溫高,早晚出門要注意防暑降溫”、“張阿姨,您家的房頂漏水問題解決了沒有”……在廬陽區逍遙津街道義倉社區,活躍著一批身穿“紅馬甲”的“廬州街坊”,他們走街串巷,為社區居民解決操心事、煩心事、揪心事。
“我們的主要工作是收集社區裏各類問題、資訊,排查化解矛盾糾紛,及時上報處理,組織社區居民開展便民利民服務活動。”秦小倩是一名全職媽媽,也是一位關心社區工作的“熱心腸”。
“‘廬州街坊’是我們在黨建引領社區治理方面的有益探索,‘廬州街坊’成員來自於本轄區,他們對轄區居民十分熟悉,能夠充分收集社情民意,從而為社區精準服務居民提供依據。”廬陽區逍遙津街道義倉社區黨委書記戚海娟介紹説。
據介紹,義倉社區位於老城區,很多設施陳舊、場地有限,時常會出現居民之間需要調解的事項。“廬州街坊”成員針對社區居民所需,提供更有針對性的服務,實現社區居民的自我服務、自我管理。
用百姓的方法,解決百姓的事情。“廬州街坊”通過及時妥善地處理片區內各類熱點、難點問題,維護鄰里和睦,真正實現“小事不出小區,矛盾不上交”,讓義倉社區實現“義風滿倉”的願景。
“助餐點”吃出“幸福味”
“今天中午吃的是燒豆腐果、肉末茄子、山藥木耳、西蘭花蘿蔔、蓮藕花生湯,葷素搭配,考慮到老人的口味,真好!”80歲的蜀山區西園街道光明社區居民王永發對新開的助餐點讚不絕口。
與其他社區的自助餐點不同,光明社區採用的是線上助餐微信群訂餐。
社區工作人員每天會準時在助餐微信群裏發送訂餐消息,小區居民通過消息接龍的方式來預訂第二天的午餐。自助餐點第二天的餐量也將依據群裏最終的接龍名單和人數來合理設置,最大限度地避免了餐食浪費的現象。
“光明社區還專門邀請了家庭醫生為老人搭配每日功能表,保證營養和口味一個都不落。”西園街道光明社區黨委書記王鵬告訴記者,目前助餐點主要面向60歲以上的老年人開放,不僅要讓老人們吃得飽,更要吃得好。
為了讓社區助餐點能持續為居民提供優質服務,西園街道光明社區還引入配有中心廚房的專業養老機構,負責食品採購、製作和配送。“現在社區每天有100多位老人預定助餐服務,我們希望讓老人們在家門口就能吃出‘幸福味道’。”光明社區相關負責人表示。