3月31日，濱州市民溫先生反映，2014年4月份，他在濱州運通汽車銷售有限公司（以下簡稱“濱州運通”）分期購買了一輛起亞汽車。到今年4月份，溫先生的車貸就還清了，但當初交納的6000元的押金卻無門可要。
分期購車，被要求交納6000元押金
2014年4月份，溫先生在濱州運通購買了一輛起亞智跑，時價15.8萬元。當時辦理的分期付款，期限3年，每月還款3300多元。“按照濱州運通的要求，需要交納6000元的押金。當時我把錢交給了濱州運通，他們的一個銷售員帶著我去了岳海車貸通，在那辦理了手續。”
今年2月份，馬上就要還清車貸了，溫先生打電話詢問押金退還事宜。“我一打聽，岳海車貸通竟然倒閉關門了，很多人都找岳海車貸通退費，結果都遇到了麻煩。”溫先生説，他先後詢問了多方，但都表示此事有難度。
3月31日，記者看到，岳海車貸通給溫先生的收據上寫著收費6000元，收款事由為“管理費”，加蓋的印章為“山東嶽海汽車資訊諮詢服務有限公司財務專用章”字樣。
濱州運通：不負責退費，建議車主起訴
隨後，記者與溫先生一起來到了濱州運通。一名工作人員介紹，濱州運通只是幫助溫先生辦理該手續，並沒有收錢，溫先生的6000元錢交給了岳海車貸通了。“現在很多人都起訴岳海車貸通了，溫先生也可以起訴，我們4S店可以幫助提供必要的材料。但我們店不可能支付這個押金。”
就在記者採訪時，一名同樣分期購買起亞汽車的車主前來辦理退費事宜，與溫先生不同的是，該車主是2013年辦理的分期，當時把錢交給了濱州運通，收據上的收款事由為“續保押金”，並非岳海車貸通的“管理費”。對此，濱州運通工作人員稱，交到4S店的押金都會退給車主，但把錢交到岳海車貸通的車主，4S店並不負責退款。
記者提問為何會有兩種押金形式，濱州運通工作人員説，當初也不知道溫先生為何把錢交給了岳海車貸通，而沒有直接交給4S店。“可能是根據車主的資質來定的。”但至於是什麼資質，該工作人員並未明確説明。
多方表示對此不負責，岳海車貸通店面無人經營
“岳海車貸通與雪佛蘭及別克銷售4S店同屬一家大集團，有車主同樣退押金遇阻時，聽説4S店用保險或者保養來抵消。”一名知情人告訴記者。
隨後記者與溫先生一同來到了雪佛蘭銷售店，一名工作人員讓記者去負責別克汽車銷售的濱州力通別克了解情況。濱州力通別克一名工作人員介紹，他們確實與岳海車貸通同屬一家大集團，也確實有車主前來要求退還押金。“但我們只負責購買別克車的車主，一般是用保養來抵消。對於起亞的車主，我們暫時不負責。你們可以到岳海車貸通去了解情況，應該是沒有關門倒閉，還有人在。”
31日當天，記者與溫先生一同來到了位於市區渤海七路的岳海車貸通，但該店舖已關門，並沒有人。“好像從過年以後就關門了，經常有人前來詢問情況，應該都是要退押金的。聽説是倒閉關門了。”多名知情人向記者説道。
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