在日前舉行的第五屆光華新年論壇上,北京大學光華管理學院院長厲以寧指出,民營企業要搞好首先是解決信任問題。在信任問題上我們必須明確産權問題的重要性,這是我們整個中國經濟體制改革的關鍵。
信任問題為什麼會存在
厲以寧認為,生産需要信任,信任跟選擇是結合在一起的。他指出,可以從選擇的角度把整個社會分成三種類型的社會經濟。第一种經濟是完全沒有選擇的經濟。比如像過去計劃經濟時代,一切都是指令性的,給你什麼東西就是什麼東西,給你什麼原料就是什麼原料,人們只能接受,沒有可供選擇的機會,所以這裡面就沒有信用問題。
第二种經濟叫完全充分選擇的經濟。因為大家都有機會選擇,大家都遵守一條最基本的道德準線———誠信,由於有可供選擇的機會,吃虧只有一次,如果你這次欺騙了我,我下次就不找你。所以這時候信用問題就會少一些,不會那麼嚴重。
介於二者之間的是第三種情況,有點兒選擇,又不是充分選擇,即不充分選擇的社會經濟。以目前中國的情況來説,我們正處於轉型發展階段,從計劃經濟體制轉到社會主義市場經濟體制,從不發達的社會轉變成為發達的社會,在這種情況下,社會信任問題就最突出。
信任:産權改革+制衡
為什麼産權跟社會信任有關係呢?厲以寧分析,産權是必須明確的,産權明確就知道了責任在哪,如果産權問題不解決,社會信用問題還是解決不了。比如常説的國有企業賴帳問題,這主要就是産權不清楚造成的。厲以寧同時指出,信任還跟制衡聯繫在一起。制衡是為了防止最壞的情況出現,避免最大的效率損失,制衡機制的建立就是社會信任的表現。因為制衡保證了正常的運轉,保證了整個經濟社會向前。
為什麼民營企業一開始都是從家族制企業起家?厲以寧認為這跟信任問題是密切相關的,家族責任制在民營經濟中起了重要作用。厲以寧分析,家族長是一個能人,家族信任他,全權委託,結果把企業辦好了。但一旦企業辦好之後,規模大了之後,情況就發生了變化。規模大了之後,家長還是跟過去一樣,儘管你是能人,但條件改變了,客觀形勢不一樣了。如果家長作出了錯誤決定,結果投資失敗了,以後家族成員就不再信任他了。這樣在家族中就産生了代溝,即家長的經驗可能是財富,也可以是包袱,它導致了投資的失誤,家族就不再信任這個家長,於是這個企業就分裂、垮了。家族企業還有一個大毛病就是用人為親,而不是用人為賢。這個是我的弟弟,這個是我的小姨子,這是我老部下,我信任。但信任度是可變的,在當初那個環境裏面你可以信任他,你可以委託他一些事情,但企業變化了,他本人也在發生變化,特別是這些有特殊身份的人在企業中佔據了重要的工作崗位,規章制度就不起作用了,這樣就失去了廣大職工的信任,失去了公眾對你本人的信任。由於信任一些人,結果喪失了更多的信任。所以説民營企業要搞好,首先是一個信任問題。
厲以寧指出,民營企業的産權必須開放,這也是信任問題。有的民營企業始終抱住一點不放,“肥水不流外人田”,産權是封閉的,結果阻礙了企業整個的發展。他分析,現在的社會是開放的社會,肥水流入外人田,對民營企業只有好處,沒有壞處。肥水流入外人田,外人才能參股、投資,如果你肥水不流外人田誰來給你參股?他指出,商場不是戰場,戰場上是一方吃掉另外一方,包括投降、收編。但商場不是這樣,商場今天的競爭對手也許同時也是你的合作夥伴,企業兼併、重組都是和解,和解才能雙贏。只有後退一步才能海闊天空,希望肥水流入外人田,把餅做大了,對大家才都有好處,否則,“百年老店始終只能是“百年小店而已。
《中華工商時報》2003年1月9日