8月5日《商業週刊》刊登Interbrand“全球最有價值的品牌”年度排名報告。儘管對許多公司來説年景蕭條,仍然有一些品牌卓然例外。此外值得注意的是,雖然中國國內經濟生機勃勃,出口貿易勢頭強勁,但無一中國品牌進入該排名。6個亞洲品牌位居前列:豐田,新力,本田,任天堂,三星和松下。
在眾多處於困境的電信、消費電子和半導體品牌中,三星(#34)取得了明星般的30%的品牌價值增長,由2001年的64億美元增加到2002年的83億美元。與此同時,其競爭電信品牌諾基亞(#6)和愛立信(#71),則分別下降14%和49%;AT&T (#17)的品牌價值下降30%,被擠出了前十名。
技術類品牌中,戴爾(#31)卓而不群,品牌價值增長12%。而它在PC業務的對手康柏(#27)則下降21%。德國SAP (#42)是唯一品牌價值增長的其他技術解決方案供應商,增幅為7%。
儘管所在領域處於衰退期,一些品牌在險境中獲得成功的業績值得深思。Interbrand執行總裁Chuck Brymer表示,“由差異化程度很小的品牌組成的品類中,三星通過卓越的産品設計、緊扣品牌核心進行有效的顧客溝通而獲得成功。而戴爾,始終將客戶服務放在首位,並將之貫穿始終。他們的商務模型亦專為這一特點設計。”
“雖然廣告和行銷的支出在過去一年有所減少,我們發現那些以顧客體驗為第一宗旨、並且圍繞這一宗旨開展業務的品牌都贏得了品牌價值的增長”,《商業週刊》副主編Gerry Khermouch.説,“星巴克(#93)今年增長12%,它是將顧客體驗資本化的經典範例。另一方面,福特(#11)和美林證券(#25)分別下降了32%和25%,這恰是偏離“顧客中心”理念的兩例。
可口可樂保持了排名第一、甚至取得1%的增長,再次證明消費品牌在經歷商業衰退之後仍然保持了自己的地位。同樣,妮維雅(#91)也表現出強勁勢頭,品牌價值增長16%,位居增速第二位。新進排名錶的卡特皮勒,初次登場就排名79。妮維雅和卡特皮勒在2001年的品牌擴展中取得很大成功,妮維雅著重于手部和身體護膚類産品的延伸;而卡特皮勒則通過成功的特許經營向新的産品領域擴展,實現了品牌價值的增長。
對於中國品牌在排名錶中的缺失,Interbrand(中國)總裁陳富國博士解釋説,“排名錶中出現的品牌必須是國際化的,在主要國際市場上收入豐厚,並有足夠的行銷和財務數據對外公開以備合理評估。對於中國而言,雖然一些品牌,如海爾、青島啤酒、聯想,在國際市場上正在引起公眾的關注,但它們尚未達到進入此列表的閾限。儘管如此,隨著中國進入WTO,越來越多的中國公司會對國際品牌的競爭作出反應,而越來越多的中國品牌將通過品牌力建設在海外市場贏得一席之地。我們有理由期望今後會有更多的亞洲品牌和更多的中國品牌出現在排名錶上。”
此次“全球最有價值的品牌”年度報告顯示,前十位品牌為可口可樂,微軟,IBM,通用電氣,英特爾,諾基亞,迪斯尼,麥當勞,萬寶路和賓士。
Interbrand的品牌價值是按照該品牌未來可望帶來和保持收益的凈現值進行計算的。列入此次評估的品牌必須滿足兩個條件:1、全球性品牌,並在主要國際市場上收益顯著;2、有充分的行銷和財務數據公開,作為評估基礎。此外,排名中的100個世界最有價值的品牌,價值均超過10億美元。
2002年度
排
名
|
品
牌
|
2002年度
價值(十億美元)
|
%
與2001年度差異
|
國
家
|
1
|
Coca-Cola 可口可樂
|
69.637
|
1%
|
美國
|
2
|
Microsoft 微軟
|
64.091
|
-2%
|
美國
|
3
|
IBM 美國國際商用機器公司
|
51.188
|
-3%
|
美國
|
4
|
GE 通用電氣
|
41.311
|
-3%
|
美國
|
5
|
Intel 英特爾
|
30.861
|
-11%
|
美國
|
6
|
Nokia 諾基亞
|
29.970
|
-14%
|
芬蘭
|
7
|
Disney 迪斯尼
|
29.256
|
-10%
|
美國
|
8
|
McDonald’s 麥當勞
|
26.375
|
4%
|
美國
|
9
|
Marlboro 萬寶路
|
24.151
|
10%
|
美國
|
10
|
Mercedes 賓士
|
21.010
|
-3%
|
德國
|
11
|
Ford 福特
|
20.403
|
-32%
|
美國
|
12
|
Toyota 豐田
|
19.448
|
5%
|
日本
|
13
|
Citibank 花旗銀行
|
18.066
|
-5%
|
美國
|
14
|
Hewlett-Packard 惠普
|
16.776
|
-7%
|
美國
|
15
|
American Express 美國運通
|
16.287
|
-4%
|
美國
|
16
|
Cisco 思科
|
16.222
|
-6%
|
美國
|
17
|
AT&T 美國電話電報
|
16.059
|
-30%
|
美國
|
18
|
Honda 本田
|
15.064
|
3%
|
日本
|
19
|
Gillette 吉列
|
14.959
|
-2%
|
美國
|
20
|
BMW 寶馬
|
14.425
|
4%
|
德國
|
21
|
Sony 新力
|
13.899
|
-7%
|
日本
|
22
|
Nescafe 雀巢咖啡
|
12.843
|
-3%
|
瑞士
|
23
|
Oracle 甲骨文
|
11.510
|
-6%
|
美國
|
24
|
Budweiser 百威
|
11.349
|
5%
|
美國
|
25
|
Merrill Lynch 美林證券
|
11.230
|
-25%
|
美國
|
26
|
Morgan Stanley 摩根斯坦利
|
11.205
|
N/A
|
美國
|
27
|
Compaq 康柏
|
9.803
|
-21%
|
美國
|
28
|
Pfizer 輝瑞
|
9.770
|
9%
|
美國
|
29
|
JPMorgan 美國摩根銀行
|
9.693
|
N/A
|
美國
|
30
|
Kodak 柯達
|
9.671
|
-10%
|
美國
|
31
|
Dell 戴爾
|
9.237
|
12%
|
美國
|
32
|
Nintendo 任天堂
|
9.219
|
-3%
|
日本
|
33
|
Merck 默克
|
9.138
|
-6%
|
美國
|
34
|
Samsung 三星
|
8.310
|
30%
|
南韓
|
35
|
Nike 耐克
|
7.724
|
2%
|
美國
|
36
|
Gap
|
7.406
|
-15%
|
美國
|
37
|
Heinz 亨氏
|
7.347
|
4%
|
美國
|
38
|
Volkswagen 大眾
|
7.209
|
-2%
|
德國
|
39
|
Goldman Sachs 高勝
|
7.194
|
-9%
|
美國
|
40
|
Kellogg’s 凱洛格
|
7.191
|
3%
|
美國
|
41
|
Louis Vuitton 路易威登
|
7.054
|
0%
|
法國
|
42
|
SAP
|
6.775
|
7%
|
德國
|
43
|
Canon 佳能
|
6.721
|
2%
|
日本
|
44
|
IKEA 宜家
|
6.545
|
9%
|
瑞典
|
45
|
Pepsi 百事可樂
|
6.394
|
3%
|
美國
|
46
|
Harley-Davidson 哈裏戴維森
|
6.266
|
13%
|
美國
|
47
|
MTV
|
6.078
|
-8%
|
美國
|
48
|
Pizza Hut 必勝客
|
6.046
|
1%
|
美國
|
49
|
KFC 肯德基
|
5.346
|
2%
|
美國
|
50
|
Apple 蘋果
|
5.316
|
-3%
|
美國
|
51
|
Xerox 施樂
|
5.308
|
-12%
|
美國
|
52
|
Gucci 古奇
|
5.304
|
-1%
|
美國
|
53
|
Accenture 安森哲
|
5.182
|
N/A
|
美國
|
54
|
L’Oreal 歐萊雅
|
5.079
|
N/A
|
法國
|
55
|
Kleenex
|
5.039
|
-1%
|
美國
|
56
|
Sun
|
4.773
|
-7%
|
美國
|
57
|
Wrigley’s 箭牌
|
4.747
|
5%
|
美國
|
58
|
Reuters 路透社
|
4.611
|
-12%
|
英國
|
59
|
Colgate 高露潔
|
4.602
|
1%
|
美國
|
60
|
Philips 飛利浦
|
4.561
|
-7%
|
荷蘭
|
61
|
Nestle 雀巢
|
4.430
|
N/A
|
瑞士
|
62
|
Avon 雅芳
|
4.399
|
1%
|
美國
|
63
|
AOL 美國線上
|
4.326
|
-4%
|
美國
|
64
|
Chanel 香奈爾
|
4.272
|
0%
|
法國
|
65
|
Kraft 卡夫
|
4.079
|
1%
|
美國
|
66
|
Danone 達能
|
4.054
|
N/A
|
法國
|
67
|
Yahoo! 雅虎
|
3.855
|
-12%
|
美國
|
68
|
adidas 阿迪達斯
|
3.690
|
1%
|
德國
|
69
|
Rolex 勞力士
|
3.686
|
0%
|
瑞士
|
70
|
Time 時代
|
3.682
|
-1%
|
美國
|
71
|
Ericsson 愛立信
|
3.589
|
-49%
|
瑞典
|
72
|
Tiffany 第凡奈
|
3.482
|
0%
|
美國
|
73
|
Levi’s 利維斯
|
3.454
|
-8%
|
美國
|
74
|
Motorola 摩托羅拉
|
3.416
|
-9%
|
美國
|
75
|
Duracell 金霸王
|
3.409
|
-18%
|
美國
|
76
|
BP 英國石油
|
3.390
|
4%
|
英國
|
77
|
Hertz 赫茲
|
3.362
|
-7%
|
美國
|
78
|
Bacardi 百加得
|
3.341
|
4%
|
百慕大
|
79
|
Caterpillar 卡特皮勒
|
3.218
|
N/A
|
美國
|
80
|
Amazon.com 亞馬遜
|
3.175
|
1%
|
美國
|
81
|
Panasonic 松下
|
3.141
|
-10%
|
日本
|
82
|
Boeing 波音
|
2.973
|
-27%
|
美國
|
83
|
Shell 殼牌
|
2.810
|
-1%
|
英國/荷蘭
|
84
|
Smirnoff
|
2.723
|
5%
|
英國
|
85
|
Johnson & Johnson 強生
|
2.509
|
N/A
|
美國
|
86
|
Prada
|
2.489
|
N/A
|
義大利
|
87
|
Moet & Chandon
|
2.445
|
-1%
|
法國
|
88
|
Heineken 喜力
|
2.396
|
6%
|
荷蘭
|
89
|
Mobil 美孚
|
2.358
|
-2%
|
美國
|
90
|
Burger King 漢堡大王
|
2.163
|
-11%
|
美國
|
91
|
Nivea 妮維雅
|
2.059
|
16%
|
德國
|
92
|
Wall Street Journal
華爾街雜誌
|
1.961
|
-10%
|
美國
|
93
|
Starbucks 星巴克
|
1.961
|
12%
|
美國
|
94
|
Barbie 芭巴比
|
1.937
|
-5%
|
美國
|
95
|
Polo Ralph Lauren
|
1.928
|
1%
|
美國
|
96
|
FedEx 聯邦快遞
|
1.919
|
2%
|
美國
|
97
|
Johnnie Walker
|
1.654
|
0%
|
英國
|
98
|
Jack Daniel’s
|
1.580
|
0%
|
美國
|
99
|
3M
|
1.579
|
N/A
|
美國
|
100
|
Armani 阿曼尼
|
1.509
|
1%
|
義大利
|
10大贏家 |
|
|
|
品牌 |
% 增長率 |
|
1 |
Samsung Electronics 三星電子 |
30% |
|
2 |
Nivea 妮維雅 |
16% |
|
3 |
Harley Davidson 哈裏戴維森 |
13% |
|
4 |
Dell 戴爾 |
12% |
|
5 |
Starbucks 星巴克 |
12% |
|
6 |
Marlboro 萬寶路 |
10% |
|
7 |
Pfizer 輝瑞 |
9% |
|
8 |
IKEA 宜家 |
9% |
|
9 |
SAP |
7% |
|
10 |
Heineken 喜力 |
6% |
|
|
|
|
|
10大縮水品牌 |
|
|
|
品牌 |
% 增長率 |
|
1 |
Ericsson 愛立信 |
- 49% |
|
2 |
Ford 福特 |
- 32% |
|
3 |
AT&T 美國電報電話 |
- 30% |
|
4 |
Boeing 波音 |
- 27% |
|
5 |
Merrill Lynch 美林證券 |
- 25% |
|
6 |
Compaq 康柏 |
- 21% |
|
7 |
Duracell 金霸王 |
- 18% |
|
8 |
Gap |
- 15% |
|
9 |
Nokia 諾基亞 |
- 14% |
|
10 |
Yahoo! 雅虎 |
- 12% |
|
人民網2002年08月03日