演繹領導事跡，體驗公司歷史

    在南韓，新員工剛進入公司的第一年內要接受各式各樣的培訓，以儘快了解公司情況，適應企業文化。

    學習公司的歷史，是每個新員工的必修課。但如果只是翻閱厚厚的公司歷史書、聽人講解，他們往往會昏昏欲睡。為了改進這種既浪費時間又沒有效果的學習，三星公司引入了被稱為“三星戲劇”的新方式。在這個活動中，新員工會依次扮演三星前總裁李秉等高層領導人物，親自體驗三星的歷史。SK電信則讓新員工從網上和報紙上收集與公司歷史和經營哲學相關的內容，裝訂出《SK新聞》。這樣，新員工對公司歷史有了感性的認識，企業自豪感也油然而生。

    野外拉練，培養個人毅力

    很多南韓企業為了培養員工吃苦耐勞、團結協作的精神，還想出了野外拉練的法子。他們認為拉練對培養個人毅力和自信心很有幫助，使員工在今後的工作和生活中能夠承受各種壓力。

    每年夏天，現代汽車集團的現代摩比斯（MOBIS）公司都要組織新員工在南韓東海岸山區進行為期3天的培訓活動。這些新員工被分成幾個組進行競賽，其中最艱難的項目就是山地拉練。他們在清晨6點出發，抵達目的地後，傍晚6點前必須返回駐地。雖然單程直線距離只有20公里，但由於有些路段是未開發的原始山路，隊員們不得不手腳並用，到達終點時已是精疲力竭。每個組的成員還要互助合作，搭建帳篷，埋鍋造飯，解決自己的吃住問題。

    在這些活動中，一個人的疏忽就可能導致整個組的失敗，所以處處要求大家團結協作，培養了新員工的團隊精神。

    拆裝汽車，了解本公司的産品

    光有對公司的熱愛和強健的體魄還不夠，一個合格的職員必須對自己企業的産品和市場有相當的了解。南韓企業在這方面的培訓也各具特色。

    現代汽車集團特別重視對新職員進行生産知識的培訓，不管是技術部門還是管理部門的新職員，都要到工廠生産線上實際參與汽車的裝配。此外，新職員不僅要在公司的研究所學習有關汽車構造的基礎知識，每個人還要把教學車的主要部分親自拆裝一遍。通過這樣的學習，新職員對大部分零配件的特徵和作用就有了感性認識，對主要車型也有了一定的了解，為以後的工作打下了基礎。

    三星電子在銷售培訓中，要求每兩名銷售人員為一組，身上除了三星的産品，不準帶一分錢。他們必須設法在10小時內賣掉手中的三星産品，最快並以最高價格賣出産品的員工，就得到最高分數。如果賣不出去，這一天非但肚子餓得慌，連坐車回家的錢都沒有。這樣的培訓不僅訓練了銷售人員的實際行銷能力，也可以從中發現靈活機智、富有才幹的人才。

    堅持學習，不斷充實自己

    除了新員工培訓，企業還要對職工進行各種後續教育，不斷補充新的專業知識，讓員工了解公司經營策略、行業最新動態。

    為了更好地擴展海外市場，南韓幾乎每個大企業都開設了外語課程，由公司聘請老師，在業餘時間授課。為了讓學習更有趣味，他們想了很多辦法。現代汽車集團為了配合中國業務的發展，不僅開辦漢語學習班，舉辦中國風情展覽，放映中國紀錄片，公司食堂還推出了中國菜，讓員工從各個方面了解中國。LG電子組織了“中國知識俱樂部”，吸引了200多名員工加入。

    現代MOBIS還鼓勵員工到世界各國遊歷學習。他們制定了“背囊旅行計劃”，每3個員工自願組合為一隊，確定本隊的目的地之後，把準備好的材料上報公司進行評比。公司資助最佳的12支隊伍每隊相當於15萬元到20萬元人民幣的活動資金。在為期2周的自助旅遊之後，各隊還要把自己的收穫整理出來，發表在公司內部的刊物上。“背囊旅行計劃”不僅使員工了解了世界各地的風土人情，發揮了個人能動性，也鍛鍊了團隊合作精神，一舉多得。

    針對培訓出勤率不高的問題，三星電子通過網上授課，使員工可以在方便的時間裏學習，並且參加考試。但是如果在規定的時間內沒有通過考試，那麼培訓費用就得由員工自掏腰包了。為了鼓勵員工多讀書，現代汽車集團定期發放推薦圖書目錄，有興趣的員工可以免費訂閱，但是讀完之後必須上交讀後感。

    三星等南韓大企業每年用於培養人才的經費高達6000多萬美元，每人平均投資相當於美國、西歐國家大中企業的2倍。從他們的經驗中可以看出，只有重視對員工的培訓，企業才會生機勃勃。(吳建琳)

    《環球時報》