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掌上電腦的市場爭奪戰

    高嚴鴻(音譯)匆匆走出在上海的住所,叫了輛計程車。在車廂裏,他打開裝滿設計圖紙的公文包,拿出掌上電腦,做起了每天早上的例行公事:在網上獲得證券交易所的資訊,與風雲莫測的B股市場過招。高先生説:“掌上電腦我總是隨身攜帶,我的生活中已經缺不了它了。”

    如今,像高先生這樣的人正是中國掌上電腦製造商們千方百計爭取的對象。他們是大陸急速膨脹的掌上電腦市場的主要銷售對象。在這場市場爭奪戰中,從三叉戟“商務通”、“名人”和“聯想”,到以冰箱起家的“海爾”,總共有100多家企業參與了競爭。它們採取的戰略戰術通常是大打價格戰,製造商一度把價格下降了40%,這無疑是殺傷力極強的行銷方式。

    正是由於中國本土公司已經搶佔了市場,跨國公司們(微軟除外)一直保持著緘默,他們對在市場爭奪中獲勝的信心不足。

    當然,國外製造商一直對中國市場的巨大潛力心知肚明。曾幾何時,日本也被當作發展前景無限的市場,可是這些投資商真正從中撈到的好處少得可憐。中國不同,發展較為成熟的掌上電腦已經成為網際網路用戶上網獲取資訊的重要途徑。根據國際數據中心(IDC)的調查,中國已經成為世界上第二大的掌上電腦市場。去年,中國總共銷售出150萬台掌上電腦,今年這個數字可能還要翻倍。國際數據中心宣稱,在中國掌上電腦市場,商務通仍是不折不扣的領頭羊,佔有40%的市場份額。國際數據中心調查部總管丹尼爾安德森説:“無論用何種方式衡量,這都是一個巨大的市場。”

    現在,中國的製造商們已逐漸意識到,發揮産品的“個性”優勢比純粹的價格戰更加有效。一些中國的製造商曾嘲笑過Palm公司推出的“麥克爾喬丹”掌上電腦。不過,商務通的總裁張正宇(音譯)成為第一個理解“時尚”和“新想法”的中國製造商。他的“商務通”借助於鋪天蓋地的廣告宣傳,中國魅力影星濮存昕的傾力推薦成為熾手可熱的品牌。不過,在市場的爭奪中,張先生還留有自己的“絕招”——一個藍色的“警務通”掌上電腦。打開它的翻蓋,操作一下鍵盤,一份存有30萬嫌疑犯資料的詳細檔案便呈現在眼前。通過中國巨大的司法機構,張先生希望由此多賣出幾十萬台掌上電腦。張先生透露他的下一個計劃是開發“醫務通”掌上電腦,目標自然瞄準中國龐大的醫療機構。這種掌上電腦能夠存儲病例紀錄,能夠幫助醫生通過中文軟體直接輸入病人的狀況並開出處方。

    由於中國的電腦業缺乏通用的軟體標準,掌上電腦市場的發展同樣面臨障礙。每一家掌上電腦製造商都自開門戶,開發出獨享的、不能相容的軟體。這從很大程度上打擊了獨立經營的軟體開發商們的積極性。

    聯想公司總裁楊元慶説:“沒有應用軟體,這個領域根本無法增長。”不過,説服競爭對手放棄優勢進行合作可不是件容易的事情。聯想一直在為推動共同、開放式標準做努力,但時至今日仍收效甚微。

    

    《時代》2001年8月13日

    

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