日前,申城某旅行社引入“純玩團”概念,推出“純旅遊觀光”,頓時惹來意見紛紛。
曾幾何時,好好的旅遊市場被“購物回扣”風攪得一片混亂,黑心旅行社、黑心導遊毀了旅遊業的名,傷了旅遊者的心。一些旅遊商急中生智便想出了“純玩”的點子,希望重樹行業信譽,贏回遊人好感。一言以蔽之,“純玩團”其實是應對旅遊購物中種種“貓膩”作出的無奈之舉。
既為“純玩”,就難免落個“矯枉過正”之名。批評來得不無道理,“純玩團”確實把旅遊引向了另外一個極端:將“購”排除在了旅遊六要素之外,生生拆開了商旅之間的天然聯繫,曰“因噎廢食”。
但“枉”既然存在,不“矯”豈有此理?如果因為怕“過正”而拒絕“矯枉”,顯然違背了認識發展“螺旋上升”規律。退而言之,要剎“購物回扣”的歪風,需要管理部門、旅行社、遊客共同努力,可謂一個龐大的系統工程。一段時日以來屢禁不止,便是明證。“純玩團”的初衷,對於遊客而言,也是多了一種選擇,何不讓其嘗試?如果市場不予接受,自然會在競爭中淘汰。如果“購物回扣”得到遏制,“純玩團”失去其對立面,自然也會隱退。
筆者要説的是,對一個新生事物寬容一點,假以時日,等待市場作出評判,豈不更好些?
東方網 2002年1月17日