香港消息 香港消費者委員會銳意打擊超低價旅行團,防止旅行社以小費及附加費等形式補貼團費,正與香港旅遊業議會商議規範團費的方案。旅議會總幹事董耀中指出,將積極研究團費過低的問題,包括考慮取消小費制度,希望業界可以明碼實價做生意。此外,受航空公司徵收燃油附加費影響,旅行社正計劃向旅客收取額外的行政費用。
消委會發言人稱,旅議會上月中旬實施的小費上限規定,結果令旅行社將小費提高至最高水準,消委會對此深表擔憂。
董耀中稱,為了保障消費者權益,旅議會將全面檢討團費,嚴防有旅行社濫收附加費,範圍包括取消徵收小費,要求旅行社將補貼團費的小費金額反映在團價,讓消費者更清晰地知道旅行團的真實費用。雖然曾有人建議希望定最低團費,不過他認為香港屬自由市場,最低團費執行上有困難。
最近多家航空公司相繼徵收燃油附加費,董表示,旅行社為此增添了很多行政工作,部分已報團或購買機票的旅客又不肯補交附加費,結果旅行社要付出昂貴的行政及補貼費用。有業界已就此向旅議會反映,希望可向旅客徵收行政費以彌補額外開支,旅議會將在下週二舉行的理事會上開會商討。
《南方都市報》2004年6月7日