“五一”臨近，又到了旅遊旺季。目前國內旅遊業發展呈興旺繁榮之勢，但與旅遊業相應的配套旅遊商品市場卻一直髮展不理想。據此，中國社會調查事務所（SSIC）在北京、天津、上海、廣州、武漢五地作了專項問卷調查。

    商品求特色

    調查表明，被調查人群對旅遊商品的消費需求很大，77％的人表示在旅遊時肯定會購買商品。而在影響旅遊商品購買的諸多因素中，起決定作用的因素按重要程度的降序排列為：特色（46％）、價格（32％）、品牌（15％）、外觀（7％）。什麼樣的商品才稱得上是特色商品？ 59％的被調查者認為沉澱歷史底蘊的傳統旅遊商品才稱得上特色商品；46％的被調查者認為旅遊商品必須能真正代表、表現當地的文化特色。

    品數論據：開發旅遊商品這一巨大的市場資源，關鍵是必須杜絕旅遊商品千篇一律的傳統弊端，全力開發具有自身特色的新商品，不斷自我更新富有特色的商品是最根本的市場生命力。

    價位求合理

    75％的人認為目前旅遊商品的價格偏高，自己難以接受；19％的人認為現在旅遊商品的價格合理，完全符合自己的承受能力；6％的人認為目前旅遊商品的價格偏低，應該適當提高價格。

    旅遊景點的商品價位高非常普遍，特別是北京、西安這樣的旅遊點，大多數定點旅遊商店中所經營的旅遊商品主要是質地高貴、價格高昂的高檔古董。價格適中而又具有地方特色的旅遊商品卻少之又少。

    品數論據：現在存在著一個誤區：一些旅遊商品經營者認為“旅遊商品應主要面向境外旅遊者”。事實上，去年我國入境遊客將近8000萬人次，而同期國內遊客旅遊人次為7．2 億，因此，旅遊商品應該以國內遊客為重點進行設計，尤其是在價格定位方面。

    品質求保證

    調查顯示，超過七成的被調查者非常擔心旅遊景點銷售商品的品質，他們認為，購買旅遊商品或是饋贈親友，或是自己留作紀念。如果商品出現品質問題，令人掃興不説，傷了親友之間的感情就太不值了。

    對於旅遊商品存在的品質問題，70％的人指出，許多旅遊點出售的商品以假亂真，這類情況以珠寶為多；52％的人指出，旅遊商品包裝差，不便攜帶、饋贈和收藏。

    品數論據：一些旅遊區針對顧客流動性大的特點，在出售貴重物品時，施展各種手段出售假冒偽劣商品的情況時有發生。因此，明確標出是仿製藝術品的現代工藝品反而更可靠，市場前景會更為樂觀。

     《精品購物指南報》2001年3月25日