迅速組織

    6日上午9時35分，廣西區假日辦值班室接到了桂林遊客鄧佳初(桂林佳之旅旅行社總經理)從越南打來電話稱，130名中國遊客乘坐的船號為20G-54322-H的越南遊船，從海防開往萬柱途中在下龍灣海域觸礁(一説為擱淺)遇險，其中有5個小孩和2位老人受傷。遊船已不能開動，且海水正在漲潮，海面上風大，遊船有隨時下沉的可能。

    經了解，船上的遊客屬南寧青旅、南寧中旅、南寧華泰旅行社、廣西東方國際旅行社以及北海青旅的旅遊團隊，來自全國各地。

    接報後，自治區假日辦非常重視，並立即將詳情報告全國假日辦和國家旅遊局。廣西區旅遊局迅速成立了以副局長連友農為組長的工作小組，局長陳聽正指示立即採取救援措施。隨後，以自治區假日辦的名義給防城港市假日辦發出了“關於立即採取得力措施搶救出事遊船的特急通知”，要求防城港市在最快時間內與越南方面取得聯繫，查清情況，如有必要請海事局派船組織施救。同時，向中國駐越南大使館、越南廣寧省旅遊廳、越南海防市旅遊廳等多方通報和求助。另外，責成相關的旅行社立即與越南接團社聯繫。

    多方施救

    10時30分左右，防城港市政府指示海事局派船前往出事海域週邊協助救援。防城港市旅遊局和東興市旅遊局負責人及搶救醫療隊也前往越南芒街與越南廣寧省有關部門接觸，要求越方進行施救，處理事故。11時30分左右，越方出事遊船單位派出一艘小船和一艘大船，並帶上藥品組織救援人員分別從萬柱和海防等多個方向趕往出事地點。

    12時40分，我國駐越南大使館來電告知，使館方面已與越南外交部聯繫，越方已答應通知越南海事局、旅遊局採取營救措施。

    下午1時40分，越南方面營救船隻抵達出事地點，開始實施營救。同時，自治區假日辦要求防城港市派人及醫務人員到萬柱碼頭接遊客。2時3分，越南方面的營救大船也抵達出事地點，開始用小船將客人分批轉送到大船。

    2時15分，根據自治區假日辦要求，防城港市組織外事、醫護、旅遊等部門人員由該市副秘書長陶榮鉛帶隊，在越南芒街口岸和萬柱碼頭做好救助和醫療準備工作，並做好為遊客迅速通關和回到東興的相應安排方案。廣西區及南寧、北海、防城港三市的旅遊質監所人員趕往芒街調查事故原因。

    成功返回

    下午6時左右，所有遊客安全返回東興。到晚上11時，有輕傷的遊客已在東興市人民醫院處理完畢。7日，所有乘客踏上返程。

    據了解，在事件處理中，中國駐越南大使館打來電話，對遇險遊客表示慰問，全國假日辦、國家旅遊局也時刻關注事態的進展。遇險遊客對各級領導及相關部門、特別是廣西區假日辦等部門所採取的措施表示衷心感謝。師曉鵑

     《南國早報》2002年10月8日