昨日,四川省假日辦、成都市假日辦聯合對外公佈了一批遭查處的違規旅行社和導遊名單。據悉,此次“十一”黃金周前力度最大的旅遊市場整頓行動,共對102個旅遊團隊的旅行社簽訂旅遊合同、制定團隊運作計劃表,導遊和駕駛員執行團隊運作計劃以及旅遊車輛和駕駛員運營資格等情況進行了抽查。對5個“黑旅”、11個違規旅行社和31名違規導遊進行了查處。
通報查處的5家“黑旅”情況為:位於西月大廈的四川省中國青年旅行社市場部,係假冒省青旅名義,無證、無照經營旅遊業務的“黑旅”;位於火車北站的九寨交通旅行社門市部,為無證、無照經營旅遊業務的“黑旅”;位於火車北站成工大樓的門市部,係假冒成都中國旅行社股份有限公司名義,無證、無照經營旅遊業務的“黑旅”;位於青龍飯店905房的成都大運旅行社散客部,係假冒成都大運旅行社名義,無證、無照經營旅遊業務的“黑旅”;位於青龍飯店底樓的四川省中國國際旅遊諮詢收客點,係假冒四川省中國國際旅行社名義,無證、無照經營旅遊業務的“黑旅”。目前成都市執法大隊已對上述5家“黑旅”立案調查,並將根據有關法規進行處罰。
通報查處的違規旅行社有:四川省中國國際旅行社、成都中國旅行社有限公司、成都光大國際旅行社、九寨溝國際旅行社、四川翔龍旅遊有限責任公司、四川省振興教育旅遊有限公司、成都飛揚旅遊有限公司、自貢中國國際旅行社、成都國際旅行社、瀘州市江陽區旅行社等。
此次還查處了31名違規導遊。這些導遊的違規行為主要有:擅自變更團隊運作計劃,增加旅遊項目;私自承攬導遊業務;收受回扣;欺騙旅遊執法人員,拒絕接受監督檢查等。對此,執法單位分別給予了相應的處罰。(王蓉))
駕車出遊記住這些號碼
據預測今年國慶期間,成都自駕車出遊數量將達10萬輛以上,而歷年保險公司的統計數字表明,黃金週期間同樣也是車禍高發期,因此有關人士提醒自駕車出行一定要注意安全,出行時隨車攜帶好保險卡,發生車禍時請及時撥打以下保險報案電話:中國人保:95518平安保險:85446110太平洋保險:95500永安財險:82984800華泰財險:86162100(董天剛 鄭江)
這些旅遊客車有問題
昨日,四川省交通廳向對外通報了本月在全省範圍內開展旅遊客運市場打假打非專項整治檢查結果,並公佈了對相關違規車輛和企業的處理情況:有近30輛違規旅遊客運車被處以不予換發從業資格證、責令停運整改以及罰款2000—2500元不等的處罰。據悉,在黃金周前大規模地集中“曝光”處罰違規旅遊客運車輛,這在我省還屬首次。
針對檢查中發現的問題,省交通廳依據《四川省道路運輸管理條例》開出下列“罰單”:
——四川省亞細亞運業有限公司川A11212車輛長期不回企業報到,檢查中道路運輸證未換,駕駛員無從業資格證,持無效路牌,未進行安全例檢、無派車登記表,罰款2500元,駕駛員不予換發從業資格證;
——未進行出行前安全檢查的川A12985、川A39931、川A00342、川A33234、川A05060、川A20622、川A32188、川A29000、川A03885、川A33880、川A11212、川AF0673、川F03858、川H21608共14輛旅遊客車,責令企業對車輛進行停運整改,合格後方準運作;
———對持過期無效線路牌繼續經營的川A03885、川A41154、川A40403、川A05025、川O-54283、川O-01380、川U07051、川U08168、川U06165、川U07992、川U06999、川U07997共12輛旅遊客車各罰款2000元;
——責令服務品質不高、車容車貌差、服務設施不全的成都市汽車運輸總公司旅遊分公司、阿壩州川西旅行社對車輛設施設備和服務品質進行整改,必須完善所屬客車內服務設施,開展駕駛員服務品質的教育培訓。
此外,省運管局要求各運輸企業要按照合同和運作計劃運作,嚴禁駕駛員違反合同增加購物點和索要回扣,一經查實將從嚴處理。(王蓉)
四大價格將被重點監管
今年國慶大假期間,成都市物價部門將對“四大價格”進行重點監管:一是與旅遊相關的主要旅遊景區、景點收費,旅遊車票價,旅遊賓館飯店、旅行社收費,公園門票收費,旅遊線路報價以及景區內紀念品的售價等;二是與人民群眾生活密切相關的政府指導價和政府定價的商品價格和服務價格,如藥品、民用燃料、自來水、電等商品價格及市內公交、長途客運、公用電話費等的服務收費;三是各賓館飯店、大型商場、旅遊景點等地的停車收費;四是大、中型零售商業企業、商業鬧市區和主幹道的經營門點、旅遊景點及其周邊商業網點、各類集貿市場的明碼標價情況。物價部門強調,借節日之機亂漲價、搭車漲價等價格欺詐、價格歧視行為,也將在節日期間受到重點查處。(賴波)
旅行社必須為遊客保意外險
10月1日起,我省將實施旅行社為旅遊者投保旅遊意外保險。凡不為遊客投保旅遊意外保險者,一經發現將遭重處。此舉意在降低旅行社經營風險,切實保障旅遊者和旅行社的合法權益。旅遊意外保險的投保範圍包括入、出境旅遊和國內旅遊,其保險金額不得低於以下標準:入、出境旅遊每位旅遊者30萬元人民幣;國內旅遊每位旅遊者10萬元人民幣;一日遊(含入境旅遊、出境旅遊和國內旅遊,下同)每位旅遊者3萬元人民幣;二日遊每位旅遊者4萬元人民幣;三日遊每位旅遊者5萬元人民幣。(王蓉)
《華西都市報》 2002年9月30日