近日家人來京,定好了週六去爬長城,由於黑導遊、黑旅遊車的報道不時見諸報端,謹慎起見,我原本打算乘坐北京巴士的旅遊專線車。一日父親散步歸來,説附近的小莊麥當勞路口有一個旅遊專線車去長城十三陵的,車費每人30元,門票自理,負責的是一個老太太,今年71歲了,還掏出老年證來給父親看,人看上去挺可靠的(後來才知道,這也是黑旅遊車的伎倆,他們往往雇用一些看上去比較老實可靠的老年婦女),離家近,又承諾去長陵、定陵和八達嶺外加兩個導遊,我們就決定坐它了,誰想到這一下掉進了別人的圈套!
旅遊線路一變再變
8月17日週六早晨,來到小莊路口,在9路公交站牌旁邊果然還有一個寫著北京聯運公司長城、十三陵旅遊專線的牌子,見到了那位老太太,此時除了我們還有其他幾個遊客,卻不是在這裡坐車,老太太打車把我們一行十人送至東直門地鐵附近,上了一輛牌號為京A43171的大客車(並不是老太太所講的空調車),車上已經有不少乘客(後來得知,他們大都是半路上被別的人拉來的),買了每人30元的車票,老太太就下車走了。8點30分車子開上了路,有些乘客開始打起了嗑睡,這時一個嚴姓男子拿著擴音器介紹今天的瀏覽路線包括長陵、昭陵(不是原來的定陵,嚴解釋説昭陵比定陵更豪華),八達嶺長城。讓人奇怪的是過了一會兒,另一個王姓導遊又開始介紹起十三陵水庫,並且説今天會安排大家去參觀某玉器館還要免費品嘗烤鴨。
你不聽話我就翻臉
9點半,車沒有到長陵,卻停在了九龍遊樂園,王姓導遊開始鼓動遊客購買60元一張的包括4個項目的門票,大多數外地遊客不明就裏被他們帶進了遊樂園,也不約定何時返車,下車時,我問嚴姓導遊什麼何時發車,他開始三緘其口,再問王姓導遊,他一聽我不想去遊樂園,馬上惡狠狠的説4個小時以後,我急忙問何時去十三陵,他竟然回答“我什麼時候説過要去十三陵”。我知道自己碰上黑車了,在焦急的等待了1個半小時以後(這期間,有一對外地情侶走掉了),11點03分,車子重新上路,那個王姓導遊沒有上來(原來他只負責九龍遊樂園一個點,所謂的4個小時是威嚇之語),我責問嚴姓導遊為何去九龍遊樂園,下面我們要去哪,他乾脆不理我了,車上乘客保持著沉默。11點半,我們被帶到了明皇宮,我再次斥問他今天的路線到底是什麼,他竟然恬不知恥的説就是九龍遊樂園、明皇宮、昭陵和居庸關長城,並且説他們一向就是這樣的。
與黑車進行鬥爭
這時我父親也很氣憤,斥責他為何要欺騙外地人,車上的遊客也被煽動起來,堅決不下車,並且要求馬上去十三陵和八達嶺長城,眾怒難犯,嚴姓導遊只得接受,但是出發之前,他説要先下車去明皇宮簽一下字(據知情的人講,這些黑導遊就靠景點回扣獲利,回扣數額能高達票價的50%,不過今天他的如意算盤落空了)。由於這一番僵持,車子再次開動的時候,已經是中午12點,一上午的時間就這樣白白被浪費,剩下的時間已很緊張,只能馬不停蹄的匆匆遊完了長陵和八達嶺。而且回城的時候司機不走高速路,花了近3小時才回到出發地。第二天早晨,父親再去小莊路口時,那位老太太還在攬客,她透露每攬到一個遊客,她可以從中獲利10元!以前都是從報道中看到黑導遊宰人,自己親身經歷了一回,發現黑導遊之所以猖獗,和遊客自我保護意識不夠有關係,但是有關部門的打擊力度似乎還需加大,像這樣明目張膽的黑旅遊車早就該管管了!(施娟)
人民網 2002年8月21日