遭遇非法機票代理 超齡“大學生”機場受阻

    24日中午,成都的齊先生手持飛往新疆烏魯木齊的機票,急急地來到成都雙流國際機場準備辦理登機手續,但令他驚訝的是,當他終於等到可以辦手續時,櫃檯裏的服務小姐檢查完他的機票後,竟提出一個“無理”要求:“可以看看你的學生證嗎?”學生證?齊先生有點莫名其妙。“我大學畢業都十幾年了,我還像學生嗎?”他反問服務小姐。“先生,對不起,你的機票為學生票,沒有學生證不能辦理登機手續。”服務小姐微笑作答。齊先生懵了。

    面對機場有關人士的查詢,齊先生喊冤道:“我也不知道這是學生票,買的時候就是為了圖個低折扣。”接著齊先生著急地説:“今天我必須飛烏魯木齊,可以補足票款後登機嗎?”機場方回答:“按照相關規定,只能將此票退回原售票處,然後再購買另一張機票。”情急中,齊先生將手伸進褲兜裏摸到那張訂票電話卡,拿起手機就撥了那個號碼66,他想討個説法。對於齊先生生氣的質問,對方一男聲在電話中回答:“不可能,昨天我們賣出的幾個都走了,難道今天學生證檢查得嚴?”齊先生繼續追問原因,對方又答:“現在打折查得這麼緊,不是學生票怎麼可能打6折?你等一下,我馬上把學生證給你送過來。”還真有假學生證?聽説賣票的要送學生證過來,齊先生終於明白是怎麼回事了。他當即要求退票,按規定,在持票人不知情的情況下購得機票,可以在1年時間內到原售票處退票。對方迫於無奈,只得答應。齊先生當即在機場重新購買了一張成都飛烏魯木齊的全價票,準備回成都後再找“票串串”算賬。據齊先生介紹,昨日與齊先生同一航班、同樣遭遇的還有5個人,他們手上購得的要麼是學生票,要麼是教師票,而他們自己均不知情。機票又都是通過路邊“串串”發的卡片電話訂的票。

    暗訪問題多多齊先生説,他的訂票卡片是3天前逛王府井時有人主動遞上的,現仔細一看,才發現問題多多。只見卡片上大大地寫著“西南航空公司XX速遞中心”,接下來就是兩個免費訂票電話“664、669”,訂票中心地址落款為“順城街”。沒有具體地址,也無聯繫人。本報昨日來到王府井商場旁天橋,只見天橋兩頭分別站著五六個手拿厚厚卡片的人。從他身邊走過,他便遞上一張卡片:“打折機票!”一圈下來,手上就收了10多張,卡片上均冠以西南航空、四川航空、雙流機場等頭銜,電話有6字頭的、7字頭的,也有5字頭的。我們如法炮製要求訂一張飛烏魯木齊的打折票,“票串串”立即説:“明折明扣,票面6折,但我們要收50元手續費。”拿到票後,眼尖的記者立即發現,在機票類型一欄,打著“YSD60”字樣,經航空公司工作人員確認,這是學生票的標誌。而標有“YDT75”的則是教師票標誌。

    黑點仍十分倡狂昨日,西南航空公司針對齊先生“學生票”事件稱,這個機票代理點絕對是個“黑點”,而且絕對是盜用的西南航的頭銜,因為在他們的正規代理點名錄上根本就沒有這個速遞中心的名字。不少航空公司也表明,因為寒假期間學生可以打6折、教師可以打7.5折,所以不少代理點和“票串串”就抓住這個機會,偽造學生證件和教師證件矇混過關。據可靠消息稱,目前成都市區真正具備“三證”的機票代理人牗機構牘有100家左右。但“三無”黑點卻有成百上千之多。他們大多沒有固定工作場所,僅憑幾部電話就在開展業務,而且從目前成都市場機票銷售情況看,航空公司自己銷售的佔30%,其餘70%都由代理人、黑點和票串串代為銷售。而這70%中,65%被黑點和票串串佔據。這些黑點和票串串都屬“三無人員”,他們既沒有民航管理部門授予的機票代理經營許可證,也沒有工商營業執照和稅務登記證,是真正的“危險個體”。據悉,目前民航西南管理局正加大整頓力度,打擊“黑點”和“票串串”。

     《華西都市報》2002年1月28日


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