從瀋陽乘火車到北京的硬臥票價是200元，而當記者以旅客的身份電話詢問瀋陽到北京的機票價格，位於東陵區的一家航空售票處的小姐在電話中稱1月22日的票價是160元，打4折!乘飛機到北京比坐火車還便宜。機票如此賤賣，讓不少市民感到納悶，機票究竟還有多少“水分”?

    機票銷售亂套了

    據中國民航東北管理局的同志介紹，瀋陽現有大小機票代理商起碼100家以上，大多沒有管理部門頒發的牌子，有的只是花點錢在媒體上打出“機票打折”和電話號碼就“開張”的皮包公司。北航機票銷售公司的負責人陳先生昨日在記者採訪時説：正規代理商要執行“禁折令”，非正規的代理商卻可以公開打折，頻頻出現的“暗折”卻讓正規機票銷售急劇下降。記者了解到，與正規航空售票處推出的票價相比，廣告上的機票價格更具誘惑力。按廣告所示的電話號碼撥打過去，瀋陽到深圳1970元的票，售票處賣到1773元，而廣告上承諾最低可打6折即1180元。而更令人驚詫的是，位於東陵區文萃路88號的某售票處竟然對記者説，瀋陽到北京的機票是160元。

    誰在渾水摸魚?

    “現在，正規的航空代理點一半以上處於虧損狀態，航空代理業已經陷入一個惡性迴圈的怪圈。”一位在瀋陽從事了多年機票代理業務的代理人這樣訴苦。機票代理行業為籠絡旅客不惜犯規操作。此外，一些非法機票代理點紛紛出籠，在他們的攪和下，市場更亂了。

    據民航東北管理局的穆先生介紹，與有證的代理點相比，非法機票代售點不用支付眾多的費用，只要幾千元就可以成為一名黑市機票代理人。當然，他們大多會挂靠一些有證的代理點後，印一些名片，名片上冠冕堂皇地打上“某航空票務中心”、“某航空銷售處”。

    暗折票危機四伏

    記者在採訪民航東北管理局辦公室的常先生時得知，暗折票價的水分主要來自以下4條門路：散客充團隊價；收購“二手票”；“兩頭騙”；電話中“亂漲亂降”。另外，記者昨日在電話中以乘客身份訂票時，位於鐵西區保工街17—2號的航空售票處承諾“送票到府”，只需報一個姓名就可送票。不出具身份證，不用填寫工作單位或住址，不按規定填寫購票單其後果不堪設想。首先會給飛行安全帶來隱患和危險；其次不利於公檢法查案；還有難以確認保險。

    管理不僅是“嚴查”

    民航總局自1999年明令嚴禁機票打折，節假日期間更應嚴查。據民航東北管理局的穆先生介紹説，一旦查到暗折暗扣，非法售票的航空售票處，一般採取罰款、停業整頓、警告或吊銷執照的處理。但是對那些“黑點”卻無法制裁。因此，對機票代理不僅僅是嚴查，還需要廣大旅客重視自身的權益。“禁折令”雖未撤銷，而各航空公司都在遮遮掩掩地猶抱琵琶半遮面。據業內人士説，目前這種惡性競爭只有在國家民航票務徹底放開後才能徹底改變。劉春彤

    《時代商報》2002年1月18日