80年代我國經濟體制改革,國家施行對外開放政策,學習國外先進的管理經驗,進入90年代,“人力資源”一詞從西方舶來並迅速成為企業管理的重要課題。今年底中國即將入世,經濟開放程度要進一步加深,學習和改善人事管理制度日益成為企業領導人必須時刻思考的戰略,甚至有人提出在知識經濟時代人力資源管理的優劣直接決定著企業的興衰。因此,正當財經類書籍鋪天蓋地、證券類書籍獨領風騷之時,人力資源管理類圖書也蓄勢待發、方興未艾,當然,就在其崢嶸頭角初露之際,存在的問題也不得不説。
嚴格地講,人力資源管理與開發是兩個相關聯卻不可混淆的概念,逛書店時跳入眼簾更多的是“管理”。如《人力資源管理:贏得競爭優勢》(【美】雷蒙德 A 諾伊等合著中國人民大學出版社)、“人力資源管理叢書”(企業管理出版社2001年1月包括《員工考核與薪酬管理》、《管人的藝術》、《成功企業如何管人》、《員工管理》)、《現代人力資源管理手冊》(清華大學出版社2000年11月)、《三資企業日常管理實務叢書》(廣東經濟出版社2000年4月)、《人力資源管理培訓教程》(機械工業出版社1999年4月)、《卓越人力制度典範——招聘、考核、培訓、工資福利》(石油工業出版社2001年1月)、《實用人力資源管理信條60則》(中國勞動與社會保障出版社2000年3月)、《人力資源管理定量測度評價》(社會科學文獻出版社2000年6月)、《人力資本管理》(四川大學出版社2000年10月)。相對而言談到“開發”的書比較少,而以“開發”為主題的更是鳳毛麟角。現在能看到的主要有:《人力資源開發經典譯叢》(【美】威廉 J羅思韋爾等合著南開大學出版社2001年8月)、《人力資源開發研究》(東北財經大學出版社2001年1月)和《人力資源開發與管理》(瀋陽出版社2000年8月)。
《現代人力資源管理手冊》的作者涂良臺接受記者採訪時説:“內地企業存在重‘人力資源管理’而輕‘人力資源開發’的現象。目前內地企業仍處在急需人力資源管理的階段,管理是基礎,管理也是一種法制,人力資源管理工作做不好,人力資源開發也不會有什麼成果的。直觀地説,人力資源管理是土壤工程,人力資源開發是植樹工程,員工老是水土不服,又如何去成長、發展呢?當然,從理想的做法來説,人力資源管理與人力資源開發應該同步進行,在進入知識經濟時代,企業之間的競爭核心在人才,因此人力資源開發必定會迫使企業把相關議題放進重要議事日程上。”
有不少書取了個經典名字——“人力資源開發與管理”,説它經典因為為數眾多而且“結構完整”,“管理”與“開發”都涉及到了,這類書籍多是“教材”,在體系上注重均勻平衡、面面俱到,但一個不容忽視的問題是不少教材把人類資源管理和人力資源開發等同起來。《人力資源開發經典譯叢》的譯者之一、北京大學光華管理學院企業管理學系博士後呂峰先生向記者介紹:“翻譯這套叢書的目的之一就是明確地界定人力資源開發包括的內容。人力資源開發是培訓與開發、組織發展和職業開發的綜合,並以提高個人、團隊和組織的有效性為目的。顯然,這與人力資源管理是有相當距離的。”
跳出“開發”與“管理”的敘事模式,有一類書選擇新的角度談人力資源問題,比如山東人民出版社于2000年推出的《人力資源發展系統》、《人力資源考評系統》、《人力資源招聘系統》、《人力資源協調系統》。其中《人力資源發展系統》將人力資本分為“啟智——輸入(教育)”、“從業——進入職業(職業定位)和職業發展(培訓)”、“夕陽紅——養老(老年人力資本維護)”三個階段,體系不可謂不新,但是能否受到歡迎還有待考察。
一個有趣的現象值得注意:人力資源管理、開發類圖書的作者明顯分成兩大派系。一方乃學術界的“人物”,職稱最低也是副教授的“經院學派”,常年耕耘在教學和理論研究的第一線,如《人力資源開發研究》的作者趙秋成,是東北財經大學經濟學博士,在該校公共管理系任教。《人力資源開發與管理》的作者竇勝功,是東北大學工商管理學院教授。竇勝功在這本書的前言中説道:“在目前各種版本的《人力資源開發與管理》的教材中,仁者見仁智者見智,各有所長,但是卻沒有一個統一的、較為完整的體系,因此內容顯得零亂,體系顯得無序。”他自稱“在幾年的‘人力資源開發與管理’的研究生和MBA的教學中,吸收國內外學者之所長,總結教學經驗”,於是編寫了這本“體系完整”的教材。
另一方是出身“正途”的年青學者,他們不僅具備正規的管理學和經濟學學位,最重要的是他們多數身擔大型企業的的顧問職位甚至是人事管理部門的主管,掌握了豐富的案例和實踐經驗,姑且可以稱為“實踐派”。如前面提到的涂良臺,是工業工程學士、工商管理碩士,歷任跨國集團IE工程師、高級IE工程師、製造經理、總經理、人力資源管理與行政總監等職,《現代人力資源管理手冊》是他10年工作經驗的總結。《員工管理》作者之一李劍畢業于西北工業大學電腦工程與科學系,畢業後一直在西安知名軟體企業從事人力資源管理工作,任人力資源部經理有4年時間,今年5月進入西安福特企業管理諮詢公司任人力資源管理首席諮詢師。
有業內人士説:“理論與操作脫節是目前管理類圖書的最大通病。這主要是因為經院派學者缺乏具體的操作經驗,而企業管理者有的缺乏理論背景。管理諮詢師同時具備了這兩個特點。”其實,無論是“經院派”還是“實踐派”,各有優勢,其作品的讀者群也不盡相同,前者適於教學和研究,而後者便於操作,是企業管理者的“手冊”。《三資企業日常管理實務叢書》告訴那些人事主管們“人事管理的基本功能有哪些”、“效率獎金的公式如何計算”、“報紙招聘廣告的設計原則”、“上下班及打卡管理辦法”。千萬別覺得這些太小兒科,須知《三資企業日常管理實務叢書》2000年4月第一版,到2001年5月已是第6次印刷。
《中華讀書報》2001年9月5日