CNN從成立到實現營利用了二十年，賠的錢比現在任何一個網站都要多，可沒人説什麼。而電子商務，比如B2C(網上購物)，兩年不營利，資本跟輿論就會暴跳如雷。幸運的是，到了2002年，無論是看CNNIC的報告，還是看國外的情況，網上購物都發生了一些可喜的轉變。

    如果香港只有三家商店

    投資者當初錯誤地估計了市場對網際網路的接納速度，並狂熱地認為網際網路將迅速改變一切，事實證明，網際網路會改變生活，但不是點石成金的魔法，事物發展需要循序漸進。“電子商務的發展本來很好，可風險投資總是嫌慢，使勁往裏丟錢，而激進的投資只能引發巨大的泡沫”，王峻濤日前對記者表示。

    泡沫破滅後，四處瀰漫著悲觀的論調，MY8848一度拖欠貨款使B2C在我國險些陷入了信譽危機，而美國最著名網上商店亞馬遜的創始人貝索斯也被很多投資人看成了騙子。

    但低谷其實也意味著商機。王峻濤就談到，一個有上千萬消費者的城市，卻只有三四家商店，那將意味著一個什麼樣的市場機會？王峻濤這個比喻當然事出有因——CNNIC于2002年1月15日發佈了第九次《中國網際網路絡發展狀況統計報告》。

    根據該統計報告，我國去年上半年曾經嘗試過網上購物的網民為890萬，相當於香港的常住人口；截止到2001年12月31日，我國網民為3370萬人，曾通過網路商店購買過商品或服務的用戶則達到了1064萬。與網上消費者逐年爆增的情況呈反比的是，1999年底，國內誕生了370多家從事B2C的網路公司，到2000年，變成了700家，可到了2001年，人們還有印象的只剩下三四家了。另外，用戶對網上交易的滿意度有明顯上升，對網上購物經歷表示滿意和比較滿意的用戶達到38.3％，而這個比例在一年前為27.72％，在2000年同期僅為16.42％”。

    搜狐首席執行官張朝陽也對網上購物在中國的前景非常樂觀，“網民人數不斷增加，B2C的市場環境正日益成熟，越來越多的人開始逐步接受網上購物這種消費新方式，付費和配送問題也得到初步的解決。這個方興未艾的市場還沒有一個公司可以造成壟斷，搜狐有巨大的用戶群，而網上購物是最容易把注意力轉化成經濟收入的行業，這給我們的網上商城以很大的機會。

    利好消息為中國B2C鼓勁兒

    全球最大網上零售商店亞馬遜的創始人貝索斯終於可以美夢成真了。亞馬遜網站及其商業合作夥伴網站在耶誕節期間賣出了3790萬件商品，比上一年度多出了22%。這家網上零售業巨頭早已許諾，它將在今年第四季度實現營業利潤，而美林證券分析師在日前稱，亞馬遜屆時的營收將超過預期。

    從某種程度上來説，亞馬遜正在從一家網上零售業巨頭，轉變成一家向傳統零售業巨頭提供後勤服務以及相關技術支援的網際網路企業。但這並不意味著亞馬遜將會放棄網上零售業務，該公司提供的技術服務之所以對傳統零售商具有很大的吸引力，在很大程度上是因為它自己在B2C領域取得了巨大的成功。

    王峻濤認為，亞馬遜的好消息對中國網上零售也是一個激勵。“亞馬遜遭到了各種各樣的挑戰，但我們也應該看到他的成績。它用了五年時間就變成了世界上最大的商店，觸角遍及全球。傳統零售商沃爾瑪也同樣成功，可它用了140年的時間，而且過了130年才第一次進入中國”！

    王峻濤離開MY8848後，跑到了西單商場，如今他的電子商務網站也挺紅火。“試開張剛十天，到igo5網站註冊並且買過東西的人就超過了十萬！王府井是世界上最大的商業區，每天客流量在70萬人，可平攤到每家商店後還能剩多少。全國有70萬家零售企業為13億人服務，我不認為網上零售會取代傳統零售，但我們也為1000多萬人服務，卻只有少數的競爭者。我相信，現在對B2C冷嘲熱諷的人終究有一天會被事實説服的，而且這一天並不遙遠。”他認為，儘管發生了8848公司追討MY8848股東5000萬元欠款的事件，對電子商務的聲譽有很大的負面影響，但電子商務的發展前景仍然是光明的。他預測，現有的種種數據表明，如果2002年IT産業只有一個分支復蘇勃發的話，那一定是電子商務。

    北京晨報 2002年01月21日