首航超市宣傳海報誤導顧客 購買特價大米遭換牌

前天上午,在首航超市購買特價商品———“北大荒”散大米的顧客,發現買到的大米並不是“北大荒”牌,而是其他品牌的大米。

11月2日,市民鄧先生告訴記者:“首航超市的特價商品海報上‘北大荒’牌散大米只賣1.35元一斤。昨天早上9點左右,我到首航超市28店購買了10斤。後來我把大米跟另一家超市賣的‘北大荒’牌散大米一比較,發現兩種米不一樣,於是返回首航超市詢問,結果售貨員告訴我這些大米是‘天谷’牌的。”

2日上午11點左右,記者來到首航超市28店,超市入口處擺放了一疊特價商品的海報,其中食品欄裏有寫“散大米(北大荒)1.35元/斤”。在超市二樓賣米處,賣散大米的商品海報上只寫了“散大米”字樣,並未註明大米的品牌。記者問售貨員這賣的散大米是否是“北大荒”牌的,售貨員説散大米是“天谷”牌。

首航超市28店經理楊先生説:“早上聽到顧客投訴店裏賣的大米不是‘北大荒’牌的,我們查證後發現了錯誤。”記者再次來到超市2樓時,看到賣散大米的商品海報上貼了更正告示。告示寫明,“北大荒”大米暫時無貨,請顧客諒解。

首航超市採購部的魯女士説:“‘天谷’牌散大米平時1.5元一斤,而‘北大荒’牌平時1.6或1.7元一斤。海報出錯是因為以前做過‘北大荒’牌散大米的廣告,這次印刷時用的是老版本,導致錯誤出現。”魯女士表示,首航超市會在各分店貼通告致歉,並承諾可以給顧客退貨或換同等重量的“北大荒”大米。 (記者陶嬋)

京華時報 2004年11月04日


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