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諮詢公司:企業走向世界的“軍師”

    中國加入WTO後,國內市場將會進一步向國際資本開放,國內企業又該如何面對機遇與挑戰?諮詢業在中國企業走向國際市場的過程中將扮演什麼角色?日前,記者就上述問題採訪了美國安達信公司的經理施能自先生。

    施能自先生認為,諮詢業將在中國未來市場發展上大有作為。目前在中國,諮詢業尚屬新興産業,不是以有形産品佔領市場,而是以資訊、知識、專業服務來立足市場。過去,企業經營的成功要訣,在於其有形資産的優良性,例如生産設備的優良性或是資金的充裕程度,而現在企業則更多的是以其客戶關係、品牌信譽等無形資産作為競爭的有力工具,企業競爭力的轉變使得諮詢業務在企業發展中的作用逐漸加強。

    企業要實現價值,首先要對變化多端的市場有深入透徹的見解,而大部分擁有龐大資金的企業,如果對所投資的項目在認識上出現偏差,那不但會使本企業受到危害,而且會影響到其所處行業的發展。特別是中國加入WTO以後,國外企業涌入中國市場,在市場爭奪戰中,中國企業為了與外國企業相抗衡,就必須改變以往的發展策略、業務結構、經營角度。諮詢公司正是在這些方面可以幫助企業制定合理的戰略,調整企業內部機制,使企業快速地改變經營理念和方法,在其所處行業的發展變化中,提高應變能力,在競爭中保持優勢。

    施能自先生強調説,中國加入WTO後,越來越多的外資將進入中國,而中國的企業也必將走向國際市場,所以在中國的諮詢公司,不但要衡量企業的技術狀況和企業的發展歷史,幫助企業從管理、人事、財務、行銷等各個方面精心安排,還要借助國際市場推動中國企業內部機制的變革,改變投資環境,吸引投資,在國際國內合作中達到企業增值的目的。

    諮詢市場的發展會誘發新的業務和新的市場,激發企業競爭力,加快市場發展速度。諮詢公司的生命力在於,讓企業在市場中不斷找到發展空間。中國華晨汽車———瀋陽金盃公司在美國股票交易所上市,北京大唐發電企業在倫敦股票交易所上市等,都是諮詢公司協助企業發展的成功運作事例。在協助企業不斷發展的過程中,諮詢公司的“軍師”地位已得到普遍認可,許多國企負責人已不再認為諮詢公司的介入就代表了企業的落後與無能,而是十分重視諮詢公司所提供的方案在實際商業運作中發揮的市場效益。這一觀念的改變,充分説明國企與歐美企業一樣,都可以合理利用諮詢公司協助企業擴展業務。諮詢公司在促進中國市場成長和決定價值所在方面所起的作用將會越來越大。

    美國安達信公司于1913年成立,在諮詢業務方面積累了豐富經驗,在全球已擁有超過10萬客戶。1989年安達信公司曾受當時的上海市市長朱鎔基的邀請協助上海市政府建立國際企業家諮詢委員會,對國企負責人進行培訓,幫助國企在國際市場上集資融資。施能自先生最後説,諮詢業在中國有著廣闊前景,像安達信這樣的諮詢公司將對中國市場做出自己應有的貢獻。

    《經濟日報》2001年10月17日


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