未來100天,中國聯通決定動用3000萬元獎勵尋呼用戶,條件是他們如果預付了50元以上的尋呼費,就可以當場開獎。
8月20日起,中國聯通將在全國開展100天的繳費大抽獎活動,投入價值3000多萬元的禮品。只要尋呼用戶預繳費、續繳費滿50元就可得到一張刮卡,當場開獎,中獎率將超過50%。
據悉,在北京市場上,聯通投入的獎勵可能接近1000萬元,雖然這不是個小數字,但聯通肯定能收回投入且能穩定尋呼市場。聯通在北京的尋呼用戶目前有30萬左右。作為全球規模最大、覆蓋最廣、用戶數最多的尋呼網,聯通的尋呼用戶已達2888萬戶,佔國內尋呼市場份額的70%左右。
中國聯通最近明確了尋呼業的轉型戰略:從“呼叫找人”向“資訊服務”的轉型,從單純尋呼向增值業務的轉型,從尋呼臺向呼叫中心的轉型。據介紹,聯通已開通“聯通新資訊”資訊業務,全國第一個電信級商業呼叫中心——聯通呼叫管理中心正在建設中,人工短信和人工秘書檯也正在建設中。(王正鵬)
北京晨報 2002年08月16日