哪些域名服務能有行業服務規範？

    所有的域名在註冊的時候，註冊商（REGISTRAR）都要求客戶提交域名所有者、管理聯繫人、技術聯繫人和付款聯繫人資訊。目前，世界上域名最高管理機構ICANN的政策要求國際域名管理聯繫人應該是域名所有者（如果是個人）或該所有者（如果是單位）指定的工作人員。技術聯繫人和付款聯繫人可以是域名所有者，也可以是域名服務商（如各級代理）。現在一般的原則是如果客戶自己自信能夠對國外域名註冊商的電子郵件及時閱讀並無理解障礙，必要時能及時恢復，可以自己擔任這兩個聯繫人；否則應該由域名服務商來擔當。

    據介紹，行業標準要求每個域名服務商要配備兩台以上的主輔域名伺服器。為了保證高度穩定，這兩台伺服器要放在兩個不同物理位置的IDC裏。有的服務商囿于經濟實力和經驗、技術的不足，在域名解析方面不能給客戶提供符合行業標準的服務。國內提供域名服務的一個知名門戶網站曾經與萬網聯繫，要求萬網向他們的域名客戶提供解析服務，原因是他們雖然經過多次努力，但域名解析技術仍然不能盡如人意，看來隔行如隔山。

    域名註冊有陷阱？

    因此，作為域名消費者，在註冊域名的時候，應主動了解服務商的域名解析功能，而域名服務商在宣傳自己的時候也應告知自己的DNS配置和服務能力。

    配置問題並不算陷阱。但域名註冊確有很多麻煩。也有客戶因此對域名解析功能，而域名服務商在宣傳自己的時候，曾經利用自己的管理聯繫人的地位轉移客戶的域名。克服這種圈套最好的辦法就是要認真簽署業務合同，讓域名服務商承諾客戶對該域名有百分之百的控制權和處置權。

    在很多普通用戶的心目中，域名註冊就像一個新生的企業起一個名字一樣，一旦註冊，就大功告成、高枕無憂。其實，域名註冊只是域名服務的一部分。記得以前萬網有一句廣告語：域名服務不僅僅是註冊。其實這句話今天同樣適用。我們在註冊域名的時候都要提交至少兩個域名解析伺服器，它們的作用就是回答對該域名的解析請求，準確地提供該域名的IP地址。

    增值應用層會給你什麼新辦法？

    很多讀者都已經了解，域名之上現在正在出現一個增值應用層，將域名與傳統品牌更緊密地結合起來。通過網址是中國網際網路絡中心CNNIC聯合了國內外數家技術提供商，利用了微軟的IE作業系統，推出的比較全面的域名層之上的尋址服務（IETF）。由於這是一個嶄新的服務領域，至少從最終消費者看來，市場上還沒有建立統一的標準，同類競爭産品仍然存在。2002年時，如果這個領域的標準哪怕是事實標準能夠儘快確立，企業和個人消費者將是最大的受益者，而這個新行業也會擺脫目前的低靡狀態而獲得長足發展。

    IETF的多語言域名標準在許多人看來將決定中文域名的命運。中文域名的前途決定於政策和商業層面上的操作，技術上的標準對用戶是透明的，是次要的。所以，IETF多語言域名技術標準在2002年能否推出不會對中文域名市場規範的確立有太大的影響。（張然）

    市場報 2002年05月27日