購物引糾紛 “香港遊”信譽再度引起關注  

    內地的“五一黃金”假期就要來臨,據了解今年各地參加“香港遊”的客人將破記錄,但就在內地“豪客”涌入香港的同時,“香港遊”的信譽再度面臨考驗。日前,4名參加“港澳聯遊”的內地旅客因懷疑自己買到的鑽飾、“名錶”是“劣質品”,4月28日,他們前往九龍灣展貿中心要求商家履行“十倍奉還”的退貨安排被拒絕後,一度與店員發生爭執。

    據了解,這4名男女都是四川人,他們與另外24人報名參團前往香港及澳門作四天三夜遊。4月27日,一名姓閻的領隊及和香港的導遊帶他們前往紅磡一間鐘錶行購物,當團友看中“勞斯丹頓”的系列手錶後,有人極力向他們兜售,並稱該品牌是“勞力士”表的第三代,他們隨後以4.28萬元買了5隻原價10萬的“名錶”。之後該旅遊團來到九龍灣國際展貿中心一個珠寶展覽場,並在其中一家公司選購鑽飾,原值2.6萬元的戒指及耳環等一批首飾競可以8000元的“優惠價”購買。

    但買到“便宜貨”時的高興勁兒沒持續多久。在其後的自由活動時間裏,該旅遊團到中環置地廣場遊逛,有人拿出所購手錶及鑽飾給該處另外一些珠寶店職員品評,他們得知所買的手錶算不上“名錶”,而鑽飾的檔次也非上品。

    感到上當受騙的9名團友寧可放棄轉遊澳門的機會,在昨天趕到紅磡和九龍灣國際展貿中心,向有關商店要求退貨。

    據了解,鐘錶行的態度還算不錯,他們願意退還貨款,但得收取800元的手續費,幾經衡量後,團友接受了這一條件。之後其中的4人又到展貿中心的珠寶店要求退款。當該店的職員得悉對方的來意後,也同意回收鑽飾並退款。但由於在報名參團前,曾有人告訴他們香港如果售“假”將“十倍奉還”,因此他們向珠寶店要求“十倍”價錢回收。雙方為此發生爭執,有4名女職員聲稱被對方打傷,珠寶店的其他職員於是報警。警方其後到場了解情況,並將他們帶回警署調查。(劉光金)

    人民網 2002年4月29日


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