香港旅遊事務專員黎高穎怡昨天透露,香港旅遊發展局最快從今年4月開始,在各個出入境口岸向內地香港遊旅客派發紀念品和旅遊小冊子。
今年元旦,內地香港遊配額取消之後,大批內地遊客涌到香港,僅在元旦一天就有4000名內地遊客。黎高穎怡估計,今年將增加30萬人次來港的內地遊客。
為了吸引更多的內地遊客來港,香港旅遊業人士正採取積極措施,為抵港的內地遊客提供更好的服務。在出入境口岸派發紀念品和旅遊小冊子,就是旅遊發展局的新舉措。據悉,這一旅遊小冊子主要向內地遊客介紹購物去處和需要注意的事項。在各個口岸,旅遊發展局還將聘請接待員,現場解答內地遊客的疑問。
另外,旅遊業議會總幹事董耀中指出,已向負責接待內地旅客的旅行社發出指引,要求所有旅客在港購物時可獲14日內退款保證。該議會還要求旅行社本月底前提交旅行團購物店舖的名單,希望清除害群之馬。如果有旅行社不遵守有關規定,最嚴重的將會被開除會籍,不能開辦旅行社。
人民網 2002年1月06日