在春節過後的幾天裏,廣東省各大旅行社一改春節黃金周後略事休息的慣例,以跌破千元大關的香港遊為契機,打起來了價格戰。
價格戰是從香港遊價格一路狂降開始的。在廣東業界佔據一定地位的廣之旅公司于2月21日宣佈將香港遊價格降至980元,創下廣東旅遊市場上香港遊價格的歷史新低。這一紀錄僅維持了一天,廣東省另外一家實力強勁的旅遊公司國旅假期在22日下午對外宣佈了最新的香港遊價格調整方案:乘坐直通列車往返的1至14天香港自理遊價格保持1280元,但指定乘坐直通列車往返的遊客,在3月10日前出團可優惠200元;香港自理遊最便宜為970元(飛翼船往返)。
兩家旅行社的價格戰,終於讓另一家香港遊組團社———省中旅按捺不住。22日晚上該社緊急對外宣佈,其最新香港遊價格僅為888元,比廣之旅和國旅假期的價格下調了約一成。省中旅的這一舉動,使國旅假期的香港遊最低價紀錄只保持了半天。
據了解,這種“破紀錄”的狂潮還有可能要繼續下去,香港遊價格還有進一步下調空間,甚至可與500元左右的省內遊價格看齊。
宣佈香港遊價格下調的第二天即22日,廣之旅主動將該社四條國內遊主打線路價格下調,海南遊首度跌破千元大關,北京、雲南、華東等多條線路也跌破兩千元大關,創下歷年價格的新低。
省中旅同天宣佈調整多條國內遊線路,包括成都、九寨溝、牟尼溝雙飛5天貴賓團的現價僅為1930元,幾乎是春節期間的半價;北京雙飛5天團只需1780元,比春節期間同檔次的線路便宜了800元。
香港遊價格兩天之內三破紀錄,讓身為上帝的顧客們看不懂了:香港遊的利潤有多大?今後還有沒有降價的空間?
而專家則看著越來越多的大旅行社參加價格戰而擔憂:價格大幅“跳水”,香港遊的服務品質會否隨之“縮水”?旅遊這一行,賣的是服務,在住的酒店、出行用的大巴、吃的飯菜、景點的多少等一系列環節中,只要有一點變動都可以使成本發生變化的情況下,單純打價格戰是否真的能給消費者帶來好處?(新華社記者 王攀)
《人民日報海外版》 2002年03月01日