針對11名重慶遊客在仁川機場被拘禁9小時一事,昨日,南韓觀光公社、韓亞航空均向本報記者表示,將積極配合,讓事件得到合理解決,並向中國遊客致歉。
韓亞航空重慶辦事處鄭總經理稱,造成遊客被扣的主要原因是突然出現兩份相同的遊客名單,這是南韓旅行社違規操作造成的,移民局只是根據相關法律對遊客進行暫扣保護。
南韓觀光公社駐北京辦事處安先生表示,無論如何,都不該用拘禁的方式對待遊客,他向中國遊客表示歉意。並表示要儘快與南韓相關部門聯繫,一定給11名重慶遊客一個滿意答覆。
據介紹,重慶已成為南韓旅遊界重點開發的客源市場,重慶—漢城航班開通一年多以來,重慶遊客上座率已穩定在總客源的5%—10%。同時,南韓亞航空還有計劃通過空中的優勢,把南韓打造成重慶遊客到澳洲、歐洲的轉机地。然而,重慶遊客在仁川機場被扣留事件的突然發生,給這一切市場計劃蒙上了陰影。
凡記者接觸到的韓方企業和旅遊官方機構都有一個強烈的願望,希望能儘快解決這一不愉快事件,讓中韓旅遊回到正常發展的軌道上來。
《重慶經濟報》2003年10月10日