“荒謬!自己帶的酒不能登機,在候機廳買的酒就能登機!”日前,一位高級白領人士向記者講述了他在廣州白雲機場的一番遭遇,由此質疑有關部門在嚴禁旅客攜帶酒類登機的問題上搞“雙重標準”,罔顧旅客的安全和利益。
投訴:候機廳的酒就能登機?
高先生是某日資企業香港有限公司中國區銷售經理,7月3日下午,他和總經理陳先生陪同新老董事長從廣州坐飛機前往濟南拜會重要客戶,臨行前專門在香港買了四支某品牌的洋酒作為贈給客戶的禮物。
然而,登機前安檢人員告知高先生,民航總局規定嚴禁攜帶酒類登機,他們帶的四瓶酒要麼托運,要麼暫扣在機場值勤室,等返程時再取回。當高先生正為來不及辦理托運而發愁時,有位安檢人員指了指候機廳説:“如果你們買那邊的酒就可以帶上飛機了。”高先生發現,候機廳內果然有三四個檔位出售酒類,而且售貨小姐也證實了安檢人員的説法,他們只好買了幾瓶和被扣酒水同一品牌的洋酒。
“當時四瓶酒就用一個包裝袋裝著,沒有封口,隨便一看就知道是酒。我拎著這個袋子就大搖大擺上了飛機,沒有一個人來問過我。”
“本來這件事情過去了就過去了,但是我們的新老闆説了這麼一句:‘你們中國人做事情怎麼那麼隨便,到底規定是真的還是假的?’這句話挺傷人的。我們在濟南的候機廳也看到了有酒賣,看來這可能是在全國都很普遍的現象。”為了討個説法,高先生還用手機把候機廳裏售賣洋酒的場景拍了下來。
安檢辦:候機廳的酒經過安檢
高先生一行四人已訂好7月4日下午5時20分從廣州到香港九龍的車票,因此他們當天在機場向記者介紹完情況就匆匆走了,由該公司廣州辦事處的李先生與機場方面交涉。記者以李先生同事的身份,和他一起來到白雲機場安全檢查辦公室,結果得到了三種不同的答案。
當被問及在候機廳裏買的酒是否可以帶上飛機時,一位30歲左右的先生是這樣回答的:“就算在候機廳裏買的酒,也必須去辦理托運手續,否則不能登機。”
當記者拿出高先生的購酒發票,説明這些酒並沒有辦理托運手續時,一位女士説:“因為候機廳出售的酒類已經過嚴格的安檢,是沒有問題的,可以帶上飛機。”一位50歲左右的先生緊接著補充説:“候機廳的酒也不能多賣,每個人應該是兩瓶左右吧。”
當記者告訴他們高先生一人拎著四瓶洋酒登上飛機並未受阻時,他們都保持了沉默。
質疑:機場的説法站不住腳
高先生獲悉機場方面的解釋後,當即致電記者表示不滿:“這種解釋當然不能令我滿意了!我可以逐條批駁。其一,候機廳買酒也需要托運的説法根本就是在敷衍,因為我就是拎著酒登機的。其二,説候機廳的酒經過了安檢,帶上飛機也很安全。可是我在安檢時卻被告知禁止帶酒登機是怕引起火災,難道候機廳的酒就不會著火嗎?其三,以我的親身經歷就能證明,在候機廳買酒並沒有什麼數量限制。”
高先生認為,候機廳公開售賣酒水,已經挑戰了民航總局“限帶酒水令”的權威,同時也帶來了安全隱患,值得各方關注。(朱向華 殷茲)
《新快報》2003年7月7日