加入世界貿易組織後，外商進入中國的限制越來越少。已在中國１６個城市開設了２８家店舖的“家樂福”日前宣佈將在２００２年增開１０家店；沃爾瑪計劃年內開８家店，相當於前幾年在中國開店的總和；不甘落後的麥德龍也獲准在上海開辦８家店舖。

    統計顯示，２００１年底境外大型零售企業在中國已開設大型賣場３００多家。外資從單店到連鎖、從零售到批發、從沿海到內地、從中方控股到外方控股，步步為營的擴張從未間斷。

    雖然目前外資零售企業的銷售額不高，僅佔中國國內消費品零售總額的３％左右，但業內人士表示，至２００５年，這個比例將達到１０％。世界著名的諮詢公司麥肯錫最近的一份研究報告甚至預測：在未來３至５年，中國零售業６０％的市場將由３到５家跨國零售巨頭控制。

    “外國企業控制別國零售市場在世界上沒有先例”，中國連鎖經營協會會長郭戈平説，中國零售業的現狀確實堪憂，由於連鎖經營起步晚，而且一些行業法規不健全，如連鎖企業的工商登記、稅收政策、地區封鎖等，都影響了企業的跨地域、超規模發展。但她認為這只是“成長中需不斷完善的問題”。

    統計顯示，中國目前銷售額達億元以上的零售企業有１０００多家，中小企業約１００萬家，而小商店多達２３５０萬家；前５０名企業的市場份額僅為５％左右。中國最大的連鎖企業——聯華超市股份有限公司去年的銷售額為１４０億元，與世界第一的沃爾瑪２０００多億美元的銷售額相去甚遠。

    而且，中國零售企業在經營理念和行銷戰略上，秉承一貫的“賣商品”思維，較少擁有現代商戰的行銷手段、先進的行銷指導思想、長遠的行銷目標、完善的行銷組織和完整的公司文化。

    更重要的是，先進的資訊系統和物流系統的缺乏，不利於其提高企業的管理水準、適應激烈競爭的快節奏，而且資金週轉慢、商品庫存多，無法通過組織起大生産、大流通來降低成本提高效益。

    但國內企業不會坐以待斃，外資並不會成為中國零售市場的主宰。中國人民大學工商管理學院教授黃國雄認為，“中國的市場是中國人的市場”，外資零售企業主要瞄準大中城市，並主要集中在連鎖超市、大賣場、特許經營、專賣店等主流業態，難以涉足中小城市和廣大農村。他説，未來的中國市場將是外資連鎖、民營和國企“三分天下”局面，“中國的商業依然是以民族商業為主體的市場結構”。

    在企業界，連鎖經營模式正被廣泛採用，各企業競相爭當中國的“家樂福”。香港最大的中資企業華潤集團新近拋出“五年規劃”：投入５億資金，在５年內使銷售額達到５００億元，賺５個億的利潤；２００６年開店總數達６００家，其中２萬平米的大賣場佔５０家。該集團目前在北京、天津、深圳等地擁有３００多家超市。 “２００６年，華潤就是中國的‘家樂福’。”天津華潤超級市場有限公司副總經理許永軍信誓旦旦。

    其實，論開店數和銷售額，上海的聯華超市在２００８年將達到８０００家店、８００億元，華聯在２００５年也將達到５０００家店、年銷售額６００－７００億元。

    聯華超市股份有限公司華北區總經理周幼龍宣稱，聯華將通過合理並購重組，加快特許加盟步伐，五年後標準超市的加盟比例將從現在的３９％提高到５９％，便利店加盟比例從目前的３０％提高到６０％；聯華將從原來以上海、江浙為主的區域性公司轉變為全國性公司。

    銷售規模僅次於聯華超市的華聯超市也預計在未來３年中將門店數擴大至５０００家，年銷售額實現６００－７００億元。

    “未來的３－５年裏，中國的‘家樂福’將現雛形。”羅蘭貝格國際管理諮詢（上海）有限公司高級諮詢顧問卓連添預測。

    中國出現自己的“家樂福”需要時間。中貿聯萬客隆商業有限公司總經理楊博標認為，從世界範圍看，一個國家的大型超市品牌一般不超過４個，即使零售業很發達的國家如美國、法國也不例外。他説中國最多不超過６個這樣的大型超市品牌。

    中國企業正對“晉陞”為家樂福表現出極大的熱情，並努力擴大規模、學習運用先進的管理方法、經營理念和技術設備。

    但僅靠企業的努力是不夠的。有關專家指出，政府應該有更大的作為，如建立健全統一的市場法規，為公平競爭創造環境，改變現行“分灶吃飯”的財政體制、地區所有的管理體制的制約；在對一些專賣商品進行行業管理的同時，有層次、有規劃地推進這些商品進入連鎖企業；支援大型連鎖企業上市；推動以大型連鎖企業為中心的流通資産重；等等。

    中國連鎖企業距離“家樂福”還有很長的路要走。（張澤偉 杜繼昌）

    新華網 2002-10-02