“入世”後，我國醫療服務市場進一步開放，對衛生部門的改革與發展將帶來新的機遇與挑戰。主要表現在：

    百姓可享更高水準醫療服務

    隨著人民物質文化生活水準的改善，生物———心理———社會醫學模式的轉換，人們健康觀念的變化，以及醫療消費支付能力的提高，醫療服務的多層次性日趨凸顯和豐富，與此相適應，醫療市場的進一步開放，將有利於滿足社會多層次醫療服務需求。

    加入 W TO後，我國醫療機構通過合資合作、股份制、聯營等多種形式，將吸引國內外更多的資金、技術和先進的管理方法。以公有制醫療機構為主體、多種所有制形式與經營方式並存、公平競爭、共同發展的醫療服務體系新格局將逐步形成。

    公立醫院的優勢將不復存在

    目前我國醫療市場還屬於比較封閉的“原始市場”。醫療市場進一步對外開放，中外合資合作醫療機構和公立醫療機構之間的競爭，可能使部分公立醫院處於劣勢，發生分化，變更産權，影響整個醫療衛生系統。

    醫療衛生界將可能出現下崗人員

    發達國家對發展中國家市場佔有策略是“本土化”原則，即輸入資本，當地招聘人才，迅速而有效地佔領市場。公立醫院高級人才有可能大量流入條件好、待遇高的合資醫院，而高級醫療專業人才的流失，意味著公立醫院的市場份額減少，業務技術水準下滑，經營狀況更為艱難，職工下崗失業的危機感增強。

    醫療市場管理難度增加

    醫療服務市場中醫院産權多元化與經營多樣化，給我國醫療市場的監督執法管理帶來了許多新問題。

    總而言之，面對國際衛生服務市場，面對躍躍欲試的海外醫療集團，我國醫療衛生界將想辦法調整自己的服務水準和醫療品質，由於生存競爭加劇， W TO將帶來中國醫生醫療技術水準的提高及臉上的和藹微笑。

    “這些護士技術很高，但讀書太少！”

    有關人士呼籲提高醫護人員人文素質

    中山醫科大學教授葉煜榮講述了他親身經歷的事情：在廣東省的一家醫院，年過半百的葉教授向一位醫生詢問廁所的方位，這位醫生毫不客氣地説：“你聞著味兒就能找到了！”葉教授憤憤不平地告訴記者，這一回答表明瞭兩個問題，一是醫生對患者的不尊重，也顯示了醫生人文素質的不合格；二是醫院管理水準的低下，醫院的廁所臭味居然可以用鼻子遠遠嗅到！”

    近年來，向國外輸出優秀護士人才，已經成為很多醫療機構的常規做法。一位新加坡人士對衛生部衛生經濟研究所所長蔡仁華説，國內的護士在技術上無可挑剔，但在素質上卻與國外護士有所區別，她們在病房大著嗓門説話，旁若無人地談笑；文化層次較高的患者想就某一問題與她們探討時，她們卻無話可説，這位新加坡人士對蔡仁華感嘆：“這些護士技術很高，但讀書太少！”

    北京市衛生局局長朱宗涵在一次講話中説，看看我們的醫院，誰在考慮為患者多提供一些精神的、文化的、情感的服務？醫院手術室內是最先進的設備，是21世紀的水準，而手術室以外連把像樣的椅子都沒有。我們是不是在醫療服務中也多一些人文關懷呢？

    葉煜榮教授表示，醫學的本質是人學，醫生對高新技術裝備的過度依賴，淡化了醫患之間的人性化接觸，病人的人格和尊嚴習慣性地被忽視，醫生以“看病”代替了對病人的關愛，在治療患者的軀體疾患的同時，又不自覺地造成病人的心理創傷。

    面對入世的挑戰，有關人士提醒，我國醫護人員最重要的是提高自身的人文素質，學會與人溝通，把自己塑造成人性豐滿、技術過硬的醫務工作者。只有如此，才可面對醫療服務市場上日趨明朗激烈的競爭。

    《深圳特區報》2001年11月28日