在地方經濟發展的畫卷中，中小微企業如同粒粒星辰，始終提供著源源不斷的活水，是推動創新、促進就業、改善民生的重要力量。今年以來，國家稅務總局馬爾康市稅務局聚焦企業發展痛點、難點、堵點問題，開展“精準滴灌式”服務，切實為納稅人繳費人辦實事、解難題，助力企業穩步發展。
“助苗”問需“大走訪” 深入一線紓企憂
“我們公司主要經營藏飾、土特産等，感謝稅務局幹部到府宣傳輔導，還貼心地提供了藏語服務，稅收減免省下來的錢，可以用在産品宣傳和拓展銷路上，真是太好了。”馬爾康藏源商貿有限公司負責人白瑪有感而發。
為了持續提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感，馬爾康市稅務局結合“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，圍繞中小微企業關注的熱點問題，集中組織全體幹部深入第一線，開展“大走訪、問需求、送政策”專項走訪行動，及時送去組合式稅費優惠政策，並及時解決納稅人繳費人提出的合理訴求和建議。
據了解，此次專項走訪行動，共涉及納稅人繳費人1784戶，收集納稅人繳費人意見建議11條，解答解決各類涉稅問題8個。
黨員幹部衝在前 貼心服務獲好評
在馬爾康市稅務局第一稅務分局（辦稅服務廳），黨員先鋒衝在第一線，牽頭組成“稅費服務小分隊”在政策宣傳、增值稅留抵退稅、個人所得稅匯算清繳等工作中擔任骨幹力量，聚焦精細服務，應對突發任務，迅速高效解決納稅人需求，獲得了一致好評。
據辦稅服務廳黨員幹部李耿澤介紹：“為方便納稅人精準掌握使用稅費優惠政策，我們把小微企業及個體工商戶政策適用整理一本政策彙編書，讓納稅人一看就懂、一看就會，確保應享盡享。”
“我不認識漢字也不熟悉電腦操作，對稅務知識一點也不了解，不知道該如何申報。還好，自助辦稅區的工作人員手把手教我網上申報，真是幫了大忙了。”前來辦稅的藏族大哥八爾單感激地説道。
下一步，馬爾康市稅務部門將持續精準滴灌，助力企業健康發展，創新服務方式，提升服務質效，落實好稅費優惠政策，持續提高稅費滿意度，進一步優化營商環境。（文、圖/馬爾康市稅務局）
責任編輯：李月萍
