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格物知稅·稅收裏的萬千氣象|“小發票”的“大作用”

提起“發票”,相信大家並不陌生,與我們每個人生活息息相關,方寸間見證著稅務歷史的變遷,也見證著稅收和經濟的現代化進程更見證著三十余載稅務人的拳拳初心2024年4月,攀枝花市稅務部門緊扣第33個全國稅收宣傳月“稅助發展 向新而進”主題,開展“故事裏的稅收”徵集活動,以小見大,格物知稅,感受稅收裏的萬千氣象。

 

“小發票”見證“稅成長”


1989年《全國發票管理暫行辦法》頒布,發票管理進入一個劃時代的階段;2011年手寫發票退出歷史舞臺,機打發票帶著現代化氣息走入人們的日常生活;2021年,電子發票全面推行,發票從由紙質形態演變到電子形態,邁入“以數治稅”新階段……發票漫長的發展過程見證了稅收事業發展的日新月異。

攀枝花市西區稅務局從稅40餘年的稅務老兵向陽回憶:“我1982年參加工作,那時開發票全靠一根筆桿子、一張複寫紙,開一張發票沒有10來分鐘是開不出來的。到後來機打發票上線,對於我們來説那可真是個稀罕事,一台電腦、一台印表機,1分鐘發票就打出來了!到現在,技術發展越來越進步了,只用一個二維碼,發票就可以傳給對方了。參加工作40餘年了,我見證了發票的變化,發票也見證了我的成長。”

近年來,隨著智慧稅務生態的構建,攀枝花市稅務部門深化推進徵管改革,聚焦“便民”“提速”“增效”,辦稅服務從實體走向“雲端”,不僅讓企業開票速度“飆升”,同時也降本增效,為企業發展注入“稅”動力。

“現在開票越來越便捷了,從開具到把發票傳給客戶就用了2分鐘,最方便的就是只用把二維碼拍下來傳給客戶就行了,郵寄發票完全成為過去時。”四川省能投攀枝花水電開發有限公司財務負責人周健説道。

 


“小發票”解決“煩心事”


2024年1月10日,納稅人劉仕欽帶著印有“熱誠服務 盡職盡責”的錦旗來到攀枝花市西區稅務局辦稅服務廳,向稅務部門表達了衷心的感謝,並對稅務幹部用心用情為民辦實事、解難題的行為讚不絕口。

據悉,劉仕欽曾在2013-2014年間為市外某運輸公司提供運輸服務,但因該公司經營不善導致其10萬元的運輸費被拖欠10年之久。前段時間經過協商,該運輸公司終於同意儘快支付,但要求劉仕欽必須提供當年開具的貨物運輸發票。“時間確實太久遠了,而且我之前還搬了家,發票就更難找到了。”焦急萬分的劉仕欽只能嘗試向稅務機關求助,希望能幫助其搜尋到留存聯次。

由於劉仕欽只記得開具發票的大概時間年份,對具體日期、開票金額、運輸貨物等情況記憶模糊,而在這十年間劉仕欽大概開了百餘份發票,因此翻閱檔案存在一定困難。為此攀枝花市西區稅務局分別抽調稅務幹部組成“臨時工作小組”,安排專人加班加點分年度查閱檔案資料,在3天內為納稅人找到了10年前的發票檔案資料,及時解了燃眉之急。

“本來只是抱著‘死馬當活馬醫’的心態找了稅務局,沒想到才過去3天就找到了發票。拿到發票後我第一時間就聯繫運輸公司,取回了欠款。”在辦稅服務大廳,劉仕欽握著分局長李英的手感激地説道。

民生無小事,件件映初心。一面小小的錦旗看似普通,背後卻是納稅人對稅務部門優質服務的認可;一張小小的發票看似尋常,背後卻是稅務部門為民解憂辦實事的生動實踐,而納稅人繳費人的“非常滿意”更是所有稅務人員前進的動力和永恒的追求。

 


“小發票”助力“共富夢”


農忙時節,農民們面朝黃土背朝天,辛勤耕耘為的就是有個好收成。對他們而言,地裏的東西不等人,都想賣上好價錢。但由於存在地處偏遠、交通不便等問題,有時會貽誤最好的售賣期,影響銷售價格。

“以前開發票有點麻煩,要到縣城去才能開,一來一去耽誤大半天,太浪費時間了。”米易縣丙谷鎮雷窩村村民宋希林説:“現在不一樣了,手機上都能開發票了,開票時間也不再受限制,稅務幹部還到村裏手把手教我們操作,這些活動真的是做到了老百姓心坎上,實實在在解決了我們的難題,這下我的蔬菜可以賣個好價格了!”宋希林欣喜地説道。

攀枝花市稅務部門始終堅持人民至上理念,用好“四走訪基層”重要抓手,聚焦果農自産自銷水果代開發票難題,通過“壩壩會”等方式,撲下身子、深入田間地頭聽民聲、察實情、出實招,試點推出“智稅助農促共富”創新項目,精簡開票流程和證明資料,開設稅費服務站,著力解決村民開票難、到縣城往返時間長等問題,助力農民增收致富,為攀枝花高品質發展建設共同富裕試驗區提供堅強保證。

除此之外,攀枝花市稅務部門還充分釋放“花城稅服·村村達”品牌效應,借助駐村第一書記力量,輔導村民通過“花城·稅服碼”“掌上”繳納社保費、查詢惠農政策等,實現“稅費服務不出村”“稅費訴求村裏辦”。

“現在社保、醫保繳費都可以通過手機直接繳納,還可以自主查詢參保資訊等內容,一個人就可以為全家人交醫保,真的好方便!”灣崍村黨總支書記周飛伍説道。

時代在發展,科技在進步,從手填到機打,從前臺到網路,從郵寄到二維碼識別,發票以越來越便利的形式存在於群眾生活中。攀枝花市稅務部門將持續發揮好稅收職能作用,開展好“便民辦稅春風行動”,落實落細稅費優惠政策,不斷優化改進稅費服務方式,讓人民群眾有更多的獲得感。(文/蔡雨江 王琦 圖/攀枝花市稅務局)

責任編輯:李月萍