4月1日上午，國家稅務總局瀘州市稅務局召開“高效辦成一件事”現場工作會，拉開全市第33個全國稅收宣傳月活動序幕。
按照國家稅務總局統一部署，本次稅收宣傳月以“稅助發展 向新而進”為主題，啟動儀式邀請了市委社會工作部、市發展改革委、市財政局、市工商聯等市級相關部門負責人，以及民營企業代表、稅費服務明白人、大學生志願者、媒體記者代表出席。現場開展了“千村萬組”稅費服務便民點授牌儀式、民營企業座談會和稅費智慧化業務體驗活動，切實為企業解難題、辦實事，推動“便民辦稅春風行動”走深走實，助力瀘州經濟社會持續高品質發展。
家門口服務 提升稅費服務新質效
啟動儀式上，參會領導和嘉賓一起觀看了“千村萬組”稅費服務便民點宣傳片，現場為8個區縣首批建成的稅費服務便民點舉行授牌儀式。
近年來，瀘州稅務深入推進稅收徵管改革，牢固樹立“共治、共建、共用”理念，積極構建“精誠共治”新格局。今年以來，瀘州稅務聚焦納稅人繳費人辦稅繳費中的高頻事項和反映突出的問題，圍繞“高效辦成一件事”工作要求，積極踐行新時代“楓橋經驗”，依託各村社便民服務中心開展“千村萬組”稅費服務便民點建設，為更多納稅人繳費人提供家門口的服務。
同時，瀘州稅務充分發揮村社管理員地熟、人熟、事熟優勢，在每個便民點培訓一批涵蓋村社幹部、大學生志願者、返鄉創業新農人在內的“稅費明白人”，為村民提供稅費問題答疑、系統操作輔導、稅法知識宣傳等服務，在推動稅費業務就近辦理、政策紅利直達快享、訴求疑難快速響應等方面，構建起惠企利民、惠農興村的基層“連心橋”和線下“服務站”，讓群眾一站式體驗辦稅繳費不出村，爭議矛盾就地解，稅費服務零距離。
“設立稅費服務便民點確確實實為村民、村企提供了便利，特別是對村裏那些年紀大、不熟悉智慧設備操作的老年人群眾，不會辦、不敢辦醫保社保繳費，都可以找我們幫忙操作，村裏的企業有稅費業務相關的問題也可以隨時諮詢，大家不出村就能把事情辦成，安心又放心。”瀘縣太伏鎮永利村稅費明白人郭武艷表示。
有群眾聚居的地方，就有稅費服務的點位。目前，瀘州市8個區縣已分別啟動打造首批“千村萬組”稅費服務便民點示範樣板，在業務支援、組織培訓、人員保障、工作制度等方面積極探索，力爭年底前實現全市1448個村社覆蓋率100%。
零距離溝通 稅企座談問需問策
為助力民營經濟發展，持續加強稅企交流，稅宣月啟動儀式現場，瀘州市稅務局邀請了瀘州鑫陽釩鈦鋼鐵有限公司、四川黑馬數位科技有限公司、四川眾邦新材料股份有限公司等不同行業的16家企業代表參與民營企業座談會。會上，市稅務局介紹了稅務部門《進一步促進民營經濟發展若干措施》，聽取了企業圍繞政策解讀、徵收管理、新電子稅務局操作和稅費服務等方面提出的意見建議，並現場對企業提出的疑問一一進行解答。
與會企業表示，近年來，國家實施的一系列減稅降費政策，為企業送來了真金白銀，有效緩解了企業資金壓力。同時，稅務部門積極開展內容豐富、形式多樣的宣傳輔導，幫助企業快速享受稅收優惠紅利，切實增強了企業發展的信心和底氣。
“現在智慧稅務建設非常迅速，企業辦稅繳費越來越方便，不僅壓縮了辦稅成本，還有效降低了企業的涉稅風險。而且近幾年增值稅留抵退稅、研發費用加計扣除等稅收優惠政策的出臺和延續，為公司度過三年疫情和全面復工復産提供了有力支撐，讓我們深切感受到黨和政府對民營企業發展的關心支援。”四川眾邦新材料股份有限公司財務總監周秀梅有感而發。
長期以來，作為稅務部門的重點服務對象，廣大民營經濟主體在促進全市經濟增長、推動創新創業、增加就業崗位等方面作出了突出貢獻，稅務部門將把解決企業的具體難題作為工作的出發點，多措並舉真正把企業的訴求落地落實。
瀘州市稅務局相關負責人表示，稅務部門將持續落實好瀘州市民營經濟座談會工作要求，搭建更多徵納雙方交流互動平臺，聚焦民營企業發展需求，從落實稅費優惠政策、優化稅費服務等角度多向發力，推動辦稅繳費高效便捷，切實解決民營企業“急難愁盼”問題，全力支援民營企業做優做強，更好的助力瀘州新時代區域中心城市建設。
沉浸式體驗 稅費辦理便捷智慧
智慧稅務建設究竟有何新特徵？在稅宣月啟動儀式當天，瀘州市稅務局還邀請稅費明白人、媒體記者、大學生志願者代表，作為“稅務體驗師”走進數智辦稅服務廳，沉浸式觀摩體驗智慧稅務應用場景。
在稅務人員的引導下，“稅務體驗師”參觀了數智辦稅服務廳諮詢區、智學區、智辦區等功能區域，現場體驗了增量房“智慧稅務”、發票領用、新電子稅局辦稅繳費等業務流程，並現場開啟稅費明白人培訓，實地感受辦稅服務廳業務辦理、政策宣傳場景。
就讀于瀘州職業技術學院的大學生志願者張曄是此次參與稅費服務體驗的其中一員，在現場體驗了社保費繳費辦理流程後，張曄表示：“以前我對辦稅繳費業務都不太了解，通過此次‘稅務體驗師’活動，自己動手操作，既學會了稅務知識，也掌握了操作方法，同時還感受到了稅收現代化建設帶來的便捷服務，收穫很大。”
“群眾的體驗也是對稅務部門為民服務的體檢。”瀘州市稅務局納稅服務科科長楊煜維表示，相比于傳統的走訪問詢、調查問卷等方式，實地場景化的體驗更能提出有針對性的意見建議。體驗活動後，稅務部門認真做好收集稅費服務體驗意見建議的收集、整理工作，並安排專人對接後續落實。
此次啟動儀式是瀘州市稅務局稅收宣傳月的首場大型活動。在稅宣月期間，稅務部門將圍繞稅收宣傳月活動主題，持續推出“稅收助力發展新質生産力”“稅惠鄉村新圖景”“開業第一課稅費業務宣傳輔導”等多項主題宣傳活動，並圍繞稅務部門高效落實結構性減稅降費政策、支援科技創新和製造業發展、優化辦稅繳費便利化措施等系列創新舉措開展宣傳。同時，稅務部門還將紮實開展稅收普法工作，通過稅法“六進”活動，進一步推進稅收法治建設，提升全社會稅法遵從度，為持續優化稅收營商環境，服務瀘州經濟高品質發展貢獻稅務力量。（文、圖/蒲桂南）
責任編輯：李月萍
