記錄中國 > 稅改看四川 > 正文

四川理縣:弘揚雷鋒精神 傳遞溫情“稅”月

為弘揚“全心全意為人民服務”的雷鋒精神,爭做稅務服務先鋒,國家稅務總局理縣稅務局第一稅務分局積極開展學雷鋒系列活動,將學雷鋒活動融入到辦稅服務廳日常工作中,體現在為納稅人繳費人服務中,以切實行動為納稅人繳費人辦實事、解難題,把雷鋒精神代代傳承下去。

樹好服務先鋒,發揮青年黨員力量。辦稅服務廳內設置黨員先鋒崗崗位,積極組織辦稅服務廳的黨員和團員青年參加稅收政策培訓,定期開展晨會,不斷更新業務知識儲備。圍繞納稅人繳費人辦稅繳費的堵點、痛點、難點問題深入整改,在提升納稅服務水準,優化稅收營商環境方面發揮著獨樹一幟的黨員先鋒力量。

優化服務舉措,傾心服務納稅人繳費人。近年來,分局不斷提升稅費服務質效,傾聽納稅人繳費人心聲,從廣泛政策推送到個性政策服務轉變,提升稅費服務質效。嚴格落實領導值班、首問責任、一次性告知、“最多跑一次”等制度,強化服務意識和政策業務培訓。落實延時服務、預約服務、週末無休、告知承諾制等制度,不斷深化辦稅繳費“一次辦好”。

創新服務方式,提升便民辦稅繳費體驗。辦稅服務廳立足本職崗位踐行雷鋒精神,做好服務納稅人“最後一公里”活動,通過稅企平臺、稅企QQ群、微信群等多種渠道宣傳稅費政策,及時為納稅人宣講最新稅收優惠政策,解答企業存在的涉稅疑難,營造誠信納稅的良好氛圍,保障納稅人、繳費人應享盡享稅收政策紅利,促進徵納關係和諧發展。

納稅服務沒有休止符,更無終點站。理縣稅務局第一稅務分局將持續弘揚雷鋒精神,牢固樹立以納稅人繳費人需求為導向的服務理念,切實提升納稅服務質效,將雷鋒精神融入到常態化工作中,不斷優化稅收營商環境。(理縣稅務局)

責任編輯:李月萍