陽春三月，雖冷乍寒。在福建省龍岩市公安局永定分局“未成年人一站式幫扶工作站”，擺滿了心理沙盤、布藝沙發、警察公仔……處處傳遞著溫暖的氣息。
在這個特別的工作站，活躍著全市首支“女子辦案隊”，該辦案隊由綜合素質過硬的10位女警組成，她們平時在各自崗位上耕耘，一旦需要，第一時間出現在工作站，為未成年人提供“一站式”求助和幫扶。
“青春未愛”女子辦案隊
據了解，為破解未成年人司法保護中的熱點、痛點、難點問題，2023年4月，龍岩市公安局永定分局深化執法辦案機制改革，成立了這支“青春未愛”女子辦案隊，日常由刑偵大隊管理，業務由法制大隊指導完成，設置“一站式”取證服務，提供“一站式”案外幫扶救助。
截至目前，該辦案隊偵辦涉未成年人被侵害的案件破案率、批捕率、案件優秀率均達100%，成功幫扶19名未成年女學生重返校園，其中3人考取大學。
溫情執法 幫扶救助暖心
“有些隊員此前並非從事辦案，在法律諮詢和疏導幫扶方面卻有特長。這支隊伍裏大家取長補短，不僅要將案件辦好，更將幫扶未成年人健康成長作為辦案工作的延伸”，隊員劉桃榮説道。她是一名資深女刑警，多年在刑偵部門的摸爬滾打，讓她練就了“熱辣”的辦案技巧。封存物證、採集資訊、詢問未成年受害人……在她的帶領下，偵辦工作有序開展，案件很快取得突破。
“案件有新進展，發現新的線索！”
“其中一名當事人苗苗（化名）很抗拒，回避民警。”
劉桃榮和隊員們迅速“備課”，了解苗苗家庭情況和成長經歷、充分做好心理疏導前期工作。有專業心理諮詢資質的隊員的指導下，大家不斷向苗苗傳遞溫情。一次，二次，三次……苗苗內心的堅冰慢慢化開了，她終於敞開心扉，向民警透露了深藏心底的秘密。
案件辦結了，女子辦案隊對苗苗的關愛並沒有止步。為確保苗苗過上正常的生活，女警制定了幫扶計劃，輪流排班分工，時常關心問候苗苗，經常給她講勵志故事，還幫忙提供職業規劃諮詢。
“姐姐，我找到工作了！實習期已滿剛轉正。謝謝姐姐們……”2023年10月的一天，苗苗主動報來喜訊。聽著電話那頭苗苗歡快的語音，劉桃榮長長舒了口氣，經過近半年的溫情滴灌，苗苗終於“開花”了。放下手機，她迅速找出苗苗的幫扶檔案，將她的良好進展一一記下。女子辦案隊專門建立了一人一冊的幫扶檔案，通過及時掌握幫扶對象情況，實時跟蹤幫扶效果，將幫扶舉措落到實處。
親情感化 打開心靈之窗
“來，和姐姐一起玩沙盤。”2023年12月，一位媽媽帶著未成年女兒前來報案。初步了解情況後，看著眼前顯得沉默寡言的女孩，女子辦案隊隊員黃順玉心中五味雜陳。當天不是她值班，但考慮到自己母親的身份可能有利於溝通問詢，她主動向隊裏申請參與查證問話。
女孩始終緘默不語。溝通經驗豐富的黃順玉採取迂迴戰術，將她帶到心理沙盤邊。好奇心的驅使下，女孩似乎表現出了興趣。黃順玉敏銳捕捉到這一細節，立即從介紹沙盤功能打開突破口，逐漸消除孩子的陌生感和恐懼心理。歷經3個半小時，最終成功完成詢問筆錄的製作，為後續的偵辦打下了堅實的基礎。
趕回家時，已是深夜。“媽媽，你能不能早點回來，我們有好多話想和你説。”家裏的大寶帶著二寶，滾燙的淚水從臉頰滑下。一進門，黃順玉立即將他們左右緊緊摟住，“媽媽肯定想早點回來陪你們，但有些遇到困難的姐姐也需要媽媽的幫助，你們願意媽媽去幫助她們嗎？”“願意！”天真稚嫩的回答，此時顯得無比堅定。
在女子辦案隊中，大多隊員都已有家庭和子女。身兼多重身份讓她們一次又一次化身“警察媽媽”、“知心姐姐”，充分發揮共情度高、同理心強、善解人意等優勢，幫助指導親屬做好未成年人心理疏導工作，緩解創傷後的應激反應，助力案件順利辦理。
“我們會把每個未成年人都看成自己的孩子，交流中不斷分享親情，讓她們感受到正在被家人接納和理解，這樣才能融開心裏的堅冰”，黃順玉表示。
部門聯動 社會效果初顯
“在女子辦案隊參與辦案和幫扶後，我心理充滿了自豪和滿足感。”鄭婉暉曾經是宣傳民警，入警以來一直從事文字材料工作。被遴選進女子辦案隊後，為儘快進入角色，她不斷提升專業能力，于2023年順利通過了國家法律職業資格考試。隊裏還有專門的心理諮詢師和家庭教育指導師，融合了偵查、文字、心理和法律等優勢資源。
未成年案件公檢聯席會議
建隊之初，女子辦案隊就聚力“多維度”提升保護未成年人執法成效，依託未成年人案件聯席會議機制，聯合法院、檢察院等部門，厘清訴訟環節證據標準、程式銜接等細節問題，統一執法司法標準。同時，充分借助區未成年人保護聯動機制，邀請婦聯、教育等部門專業心理老師對女子辦案隊員開展心理學知識培訓，提升做好未成年人心理測試和疏導能力。
女子辦案隊還通過法制講堂、案例剖析、送教到府、觀摩庭審等形式，在隊伍中常態性開展培訓，提高基層所隊辦理未成年人案件的理論水準和實操能力。
此外，女子辦案隊抓住關鍵時間節點深入校園、社區，以法制宣講、座談會、講座等方式定期深入講授宣傳法律知識，當好法治教育的“輔導員”、依法治校的“參與者”。成立以來，共開展各類宣講27場次、座談會16場次，受教未成年學生達8000余人次。（張春波 張桂榮）
責任編輯：李月萍
