日前，三八紅旗手集體、三八紅旗手、五一巾幗標兵崗、五一巾幗標兵等評選結果相繼揭曉，四川稅務系統多個單位個人上榜全國和省級名單。其中，1個單位獲得“全國三八紅旗集體”稱號，8個集體獲得“四川省三八紅旗集體”稱號，6個集體獲得“四川省五一巾幗標兵崗”稱號，2名個人獲得“四川省三八紅旗手”稱號，2名個人獲得“四川省五一巾幗標兵”稱號。
在“三八”國際勞動婦女節到來之際，讓我們共同聆聽一線奮鬥故事，致敬最美“稅月”芳華。
在稅收崗位上用力發光發熱
早上8點不到，綿陽市經開區稅務局辦稅服務廳綜合服務窗口就已經亮起了微微燈光，女幹部朱金玉忙著整理儀錶、打掃工位、檢查設備，已經在辦稅服務廳一線窗口紮根近6年的她，每天都堅持以最好的狀態和標準的微笑投入到服務工作之中。
“最近我們辦稅服務廳獲得了‘全國三八紅旗集體’，這是對工作的極大認可。”朱金玉説。女性是經開區稅務局辦稅服務廳的絕對“主力”，比例近8成，服務著轄區1.5萬戶納稅人和近12萬戶繳費人。
榮譽的背後需要付出怎樣的努力？團隊成員姜曉燕表示，納稅申報、社保繳費、代開發票這些高頻業務，做到快辦、簡辦、滿意辦是最基本的要求。“能幫助納稅人解決問題，還能時不時收到辦事群眾的一聲感謝，就覺得很開心。”姜曉燕説。
為幫助自然人、個體工商戶和新辦企業更好辦理涉稅業務，講好涉稅業務“第一課”。綿陽市經開區稅務局辦稅服務廳創新建立“全程陪伴服務”模式，團隊成員每天會分配機動人員，全流程陪辦，直到納稅人繳費人學懂辦結為止，截至目前，該模式已累計服務新辦納稅人7394戶，解決急難愁盼問題300余個。
綿陽歡拾餐飲服務有限公司財務負責人袁春霞對“全程陪伴”服務印象尤為深刻。“去年我們公司剛剛成立的時候，在很多涉稅問題上還是‘一頭霧水’，還好有辦稅大廳的幹部們，手把手教我們操作，全程很有耐心、很細緻，幫助公司完成所有涉稅業務辦理。”
讓服務走向縱深，好評走向公眾。在這個全國三八紅旗集體裏，每一個人都在用力發光發熱——自願提供延時服務的全市納稅人服務明星沈虹佚、踐行新時代“楓橋經驗”的稅法“小能手”李蓓、解決各項疑難雜症的“錦囊”張錦……
“今年，我們大家一起繼續努力，瞄準‘所有業務最多跑一次’，用心服務好前來辦稅的群眾，爭取工作再上臺階。”晨會上，綿陽市經開區稅務局辦稅服務廳的幹部們錨定了目標，幹勁滿滿。
在志願服務中彰顯巾幗柔情
在內江市經開區稅務局，剛剛獲得“四川省三八紅旗手”的周春來一刻也沒閒著，作為內江市經開區稅務局副局長，周春來負責著社保工作，最近她正在思考如何提升社保繳費宣傳輔導的針對性。“待會兒還有個志願活動要參加。”周春來説道。
“有擔當、有愛心。”提起周春來，單位同事們紛紛為她豎起大拇指。在大家印象中，周春來業務精、點子活，不僅是公職律師，還推動成立了全省稅務系統首家“社保費徵繳爭議處置中心”。從稅10多年來，周春來總是在各種急難險重任務面前主動衝鋒陷陣、攻堅克難，在生活中她還數十年如一日開展志願服務行動，幫助有需要的人們。
“周媽媽，我們一起來玩捉迷藏遊戲吧……”寒冬時分，雙胞胎姐妹小紅和小雨家裏充滿歡聲笑語，洋溢著溫暖的氣息。由於父親外出打工，她們只能和爺爺奶奶一起生活。在內江市婦聯開展“愛心接力媽媽”活動時，周春來第一次見到她們，從那以後，每逢節假日和孩子生日，周春來總是準時來到她們家，幫她們換洗衣物、收拾衛生，一起聊天、做遊戲。在周春來細心關心下，她們現在開朗活潑，學習成績也提高了。
周春來還帶動同事們一起搞公益、傳遞愛心。據介紹，在她的呼籲帶動下，內江稅務部門專門成立了巾幗志願服務隊，共上百名隊員參與。巾幗志願服務隊不僅爭當“愛心接力媽媽”，還經常帶隊到敬老院、福利企業開展志願服務，為老人、殘疾人等群體送去愛心和溫暖。並在“六一”“重陽”等節點，組織單位婦女同志開展“‘稅務藍’牽手‘紅領巾’”“稅心向黨·益路同行”“暖冬行·愛傳遞”等愛心幫扶活動。
據了解，周春來參加巾幗志願服務隊以來，始終以飽滿的熱情身體力行服務社會，累計志願服務時長達1000余個小時，主動參與市、區婦聯“甜蜜媽媽·溫暖寶貝”等工作，先後結對幫扶困境兒童6名，組織參與愛心幫扶活動40余次。
在周春來看來，志願服務是一件非常有意義的事情，“將努力把愛心傳遞下去。”
在雪域高原上盡展稅務芳華
松潘縣，地處四川西北部，平均海拔3000米，最高處的海拔達到5500米。在這高原縣城上，有一群巾幗稅花們綻放著別樣風采。
“阿媽，家裏還缺什麼東西嗎？天氣冷了，注意保暖。”春節前，稅務女幹部楊彬秈頂著風雪，來到小河鎮李泉村農戶張明香家裏，送去節日的慰問和祝福。楊彬秈曾在這裡駐村三年，對村子有著深厚的感情。
據楊彬秈介紹，松潘縣條件相對艱苦，推動鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接是當地稅務部門的重點工作。當前松潘縣稅務局共有女職工24名，佔到職工總數的50%，幾乎每個人肩上都有幫扶任務。
“缺氧不缺精神、艱苦不怕吃苦、海拔高境界更高”是楊彬秈等巾幗稅花們的座右銘。在稅務局的對口幫扶下，村子的交通、用水等得到了改善，並且還發展起了臘肉、蜂蜜、羊肚菌等特色産業。“環境越來越整潔，生活越過越美好。”村委會主任扎西為巾幗稅花們點讚。
除了翻山越嶺開展對口幫扶，在納稅服務一線她們也盡顯擔當。據介紹，該局婦委會組織起小小稅法宣傳員，走進校園社區，定期為青少年們開展稅收普法宣傳。她們還情係公益慈善，加入螢火蟲志願服務組織，組建黨員先鋒隊和青年志願服務隊，積極參與公共衛生、無償獻血、文明宣導、城鄉環境治理、社區治理、助殘助老等志願服務活動共計100余次。
“艱苦的條件更能淬煉人。”據松潘縣稅務局副局長蒲曉靈介紹，局內依託青年理論學習小組、青藍工程、崗位練兵比武等形式鍛造過硬本領，女幹部中有多人榮獲“三八紅旗手”“優秀共産黨員”“阿壩州最美稅務人”“阿壩州稅務系統青年崗位能手”等稱號。
日前，松潘縣稅務局被評為“四川省三八紅旗集體”。松潘縣婦聯負責人評價説：“高原女稅務幹部，就像格桑花一樣，是高原上的美麗使者，她們堅韌不拔、樸實無華，為這片土地帶來了希望和力量。”（文、圖/陳永康 陳思吉）
責任編輯：李月萍
