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雪域綻芳華 丹心映稅徽——記四川省“三八紅旗集體”國家稅務總局松潘縣稅務局

在第114個“三八”國際勞動婦女節來臨之際,四川省婦女聯合會、四川省人力資源和社會保障廳聯合公佈了2023年度四川省“三八紅旗集體”名單,國家稅務總局松潘縣稅務局位列其中,共用榮譽。



松潘縣稅務局現有女職工24名,佔職工總數的50%,她們中,有三八紅旗手,有優秀共産黨員,有政協委員,有全省營改增試點先進個人,有阿壩州最美稅務人,更有阿壩州稅務系統青年崗位能手……她們用女性特有的柔情和堅毅,自覺跟黨走,奮進新征程、建功新時代;她們緊緊圍繞稅收中心工作,練內功強素質,樹形象展風采,以優秀的職業素養、良好的精神風貌、精湛的服務品質和一流的技能水準,贏得了松潘社會各界的廣泛讚譽,譜寫了新時代女性的稅月芳華,詮釋了稅務“半邊天”的風采,也彰顯了“鏗鏘玫瑰”的忠誠擔當。

 

巾幗文明樹形象


在脫貧攻堅和鄉村振興工作中,巾幗稅花們是見證者、參與者、追夢者。披星戴月,進村入戶,哪需要,她們就出現在哪,不推脫、不抱怨,埋頭苦幹,急群眾之所急,想群眾之所想,奉獻了溫暖而堅毅的巾幗力量。

婦委會組織創新推出“小小稅法宣傳員”,積極開展青少年稅收普法宣傳,通過稅法宣傳進校園、進社區,邀請中小學生擔任稅法宣傳志願者、到辦稅服務廳擔任稅費服務體驗師等,撬動各方力量參與稅收宣傳,引導社會提高納稅遵從度。

她們情係公益慈善,彰顯大愛情懷,組建黨員先鋒隊1個,組建青年志願服務隊1個,加入螢火蟲志願服務組織,積極參與疫情防控、公共衛生、無償獻血、文明宣導、城鄉環境治理、社區治理、助殘助老等志願服務活動100余次。

她們投身改革實踐,推動主題教育走深走實,讓婦女幹部更加緊密地團結在黨中央周圍,綻放熠熠風采,創造了不平凡的業績,為經濟社會發展描繪著一幅幅生動的畫面。

 

巾幗引領惠民生


在為國聚財的歲月裏,巾幗稅花們努力為納稅人繳費人辦好每一件事,靚麗的身影頻頻出現在落實減稅降費政策一線。為確保稅收政策紅利快速送達,她們利用網路開展“一對一”全流程操作指導,為納稅人提供集“政策+操作”于一體的“客戶式”服務,搭建集政策諮詢、辦稅輔導、業務申請為一體的遠端服務制度,通過QQ群、微信群、徵納互動平臺,以非接觸、可視化等方式,精準回應納稅人繳費人訴求,做實“精細服務”,做好“精準宣輔”,做到“線下服務無死角、線上服務不打烊”,推動納稅服務整體水準和納稅人繳費人獲得感雙提升,持續推動稅費優惠政策落地生效。

在疫情期間,為了保障出票工作的順利推進,她們24小時線上,想方設法為納稅人提供無接觸服務,耐心輔導,答疑解惑。

她們深入開展“楓橋式”稅務分局建設,以維護納稅人合法權益為宗旨,以將稅費爭議化解在基層為導向,以開闢解決稅費爭議“綠色通道”為思路,建立稅費爭議調解室,組織業務骨幹成立調解團隊,持續“楓橋式”稅務分局建設進程。

 

巾幗建功優服務


巾幗稅花們始終牢記為國聚財、為民收稅的初心使命,投身納稅服務第一線,為稅收事業和社會經濟發展注入一抹靚麗的稅務藍。

在“一窗式”綜合服務中,推行辦稅繳費內轉外不轉、一次辦結流程,及時解決納稅人涉稅問題,一次次的精準導稅、延時服務,一次次的錯峰分流、容缺辦理,她們用自己的辛苦指數換來了群眾的幸福指數。

在“我為群眾辦實事”實踐活動中,少數民族女稅官主動承擔起接聽、受理少數民族納稅人繳費人的稅費問題,為納稅人繳費人解決因語言不通造成的辦稅難題。“雙語服務”不僅暢通了服務少數民族群眾的渠道,也使得便民服務更加貼近群眾需求,實現便民服務“零”障礙,科學佈置巾幗服務窗口及服務區域,整合各項服務資源,她們一心為納稅人著想,盡心為納稅人服務,溫暖著每一位納稅人的心。

 

巾幗標兵提素質


依託青年理論學習小組、青藍工程、月講堂、崗位練兵比武、道德講堂、主題黨日活動、演講比賽等平臺,鍛造出婦女幹部政治過硬、本領過硬、作風過硬的品質,引領全局幹部職工全面發展。據統計,松潘縣稅務局先後有巾幗幹部1人取得稅務師、會計師,2人入選省局徵管人才庫、州局業務類人才,2人省委黨校研究生在讀,2人被評為州縣級三八紅旗手,1人被評為“我為扶貧攻堅做件事”先進個人,1人被評為松潘縣優秀團幹,1人被評為松潘縣優秀黨務工作者,1人被評為松潘縣優秀共産黨員,1人榮獲省局減稅降費嘉獎。

近年來,松潘縣稅務局先後獲評全省精神文明單位、四川省最佳文明單位、全省脫貧攻堅五個一先進集體、全省稅務系統脫貧攻堅先進集體、全省稅務系統基層黨建工作特色品牌、阿壩州三八紅旗集體、阿壩州民族團結示範單位、十佳百優先進集體等榮譽。各項榮譽的取得,各項成績的提升,都離不開巾幗稅花們的傾情奉獻、用心服務。在這個光榮的集體內,婦女幹部們在各自的崗位上發光發熱,不斷推動松潘稅務向前發展,她們在偉大的事業中聚首,又在平凡的崗位上奉獻,“道雖遠,篤行可至;事雖巨,堅為必成”。(文、圖/松潘縣稅務局)

責任編輯:李月萍