最美人間三月天，巾幗花開展新顏。走進“女皇故里”廣元，“女兒們”頑強拼搏、大放異彩的故事流淌千年。在稅務部門有這樣一群“她們”，砥礪巾幗之志，奉獻巾幗之力，共建巾幗之功。她們貢獻智慧、勇挑重擔、銳意進取，繪就了廣元女兒奮進的五彩畫卷，譜寫了中國式現代化廣元稅務實踐的美麗詩篇。
弘揚“她精神”
堅守服務一線的“前哨崗”
旺蒼縣稅務局第一稅務分局全體工作人員
“全國稅務系統先進集體”旺蒼縣稅務局第一稅務分局，女職工佔比超過70%，是一支名副其實的“娘子軍”隊伍。她們立足於辦稅服務窗口，承擔著全縣9000余戶納稅人和40余萬繳費人的納稅繳費服務工作，以負責的工作態度、實幹的工作作風、嫺熟的業務技能，贏得了納稅人繳費人的一致好評。為了群眾服務更有感，她們還發揮集體智慧，創設“米倉紅稅苑”網路雲課堂和“稅小旺”稅費服務品牌，打造新時代文明實踐站等等，身體力行用自身的光和熱，“照亮”紅軍城裏的稅收營商環境。
“真誠服務暖人心 排憂解難辦實事”“為企業排憂解難 做人民滿意公僕”“全國工人先鋒號”“四川省巾幗文明崗”……一面面錦旗和榮譽是這支隊伍傾情服務的見證。
在窗口、在分局、在一線，廣元稅務女幹部服務納稅人繳費人的身影不斷綻放。
利州區稅務局9名女子調解員組成的“女子楓橋工作室”以“矛盾不上交、服務不缺位、徵納更和諧”為目標，用真心調處糾紛、用真情紓解癥結、用真誠化解矛盾，在川北地區樹立了一面女子“楓橋”旗幟；蒼溪縣稅務局侯瓊29年深耕基層工作，奔走在為納稅人繳費人算好每一筆賬、解好每一次困、服好每一次務的路程，生動踐行“最美稅務人”的服務宗旨與情懷。
詮釋“她責任”
善為忠誠擔當的“排頭兵”
工作15年，3個層級9個崗位，從業務科室到政務部門，從邊遠山區到中心城區，豐富的工作經驗、實踐鍛鍊和環境磨礪讓廣元市稅務局黨建工作科科長楊穎異獲益匪淺。
“腳踏實地盡職責”是她最真切的感悟，也是最生動的實踐。任領導幹部以來，她以上率下，勇挑重擔，堅守工作崗位，在參與的一個個文件起草、巡視巡察等重點工作中向組織交出滿意答卷。
履新僅半年的納稅服務科科長李丹，以提升納稅人滿意度和優化營商環境為抓手，抓納稅服務工作邁出堅實步伐。她大刀闊斧抓改革，持續推進中心城區辦稅服務廳整合優化、社保繳費“一廳聯辦”；她步履不停優服務，高效落實“全市通辦”、稅銀互動。在四川省營商環境評價中廣元“納稅”指標連續4年表現優秀，在廣元市營商環境“背靠背”直接評價中，廣元市稅務局持續穩居全市前列。
她們是全市稅務系統中層女幹部勤業奉獻、擔當作為的縮影。廣元稅務中層以上領導幹部中，女性佔比逐漸攀升，女幹部培養選拔成效得以體現，“半邊天”擔當作用進一步凸顯。
堅定“她毅力”
練就出類拔萃的“業務能手”
廣元市稅務局徵收管理科科長楊佳璐是系統內出了名的“業務專家”，多次以專業過硬的技能、準確快速的判斷為納稅人解決了抵扣難、退稅難、界定難等複雜業務問題，甘當市場主體發展路上解難題、鼓幹勁、強信心的“護航手”；曾獲“全市五一巾幗標兵崗”的市局第三稅務分局副局長王梅堅持“幹一行愛一行，幹一行行一行”，在稽查條線以出色的工作能力挽回稅款損失數千萬元，在智稅戰線發揮“鐵娘子”精神，從零開始學數據，高強度開展實戰訓練，首次參賽即在四川省名列前茅；堅持稅收分析既要見“樹木”，又要見“森林”的劍閣縣稅務局楊希，練就了一雙善於捕捉時政經濟資訊的“慧眼”，參與撰寫了50余篇稅收經濟分析報告，多篇得到各級領導批示肯定，轉化為惠民利企的實在舉措；市局第二稅務分局奉倩，是納稅人繳費人的“政策通”和“活字典”，政策掌握全、業務流程熟，總能快速解決群眾諮詢與疑難，獲得了市內外一致好評。
強技能，礪精兵，柔肩擔重任。女幹部業務精與專的例子在廣元稅務部門數不勝數。一個個業務女能手，專業知識紮實、業務技能精湛，在崗位上以認真細緻的韌勁和鍥而不捨的幹勁，發光發熱，貢獻力量。
激發“她智慧”
勇做敢想敢幹的“開拓者”
劍閣縣稅務局社保非稅股股長楊黎，是四川省首個社保繳費服務品牌“小楊帶你交社保”中的“小楊”，也是該品牌的創始人。她瞄準“培養年輕人成為家庭社保繳費主力”的目標，探索網際網路宣傳新模式，自行製作政策宣傳小視頻，在文案製作、視頻剪輯、宣傳推廣上不斷推陳出新，獲得了廣泛喜愛。團隊力量不斷擴圍，品牌影響不斷擴大，2023年，該品牌被評選為廣元市優秀志願服務項目，被列為廣元市2023年營商環境建設“重大工作專項、改革創新”事項。
楊黎（右二）與志願者到府為村民輔導交社保
從線上到線下，她還牽頭搭建“線上+線下+定制”三位一體社保繳費服務體系，探索“社會幫辦+到府輔辦+遠端協辦”服務模式，疏通劍閣縣域內地廣、路遠、人口分散的繳費堵點。
青川縣稅務局第一稅務分局局長汪雪找準個體戶和自然人稅收政策宣傳盲區，與團隊獨創一條服務專線、一張服務聯絡卡、一封信函、一份青稅報告、一支專家服務團隊，即“五個一”的特色服務將稅收政策送進田間地頭、學校、社區，將便民春風吹進千家萬戶。她還創新借鑒社會治理網格化管理經驗，牽頭在青川縣20多個鄉鎮建立96個村繳費服務網格，設立500余名網格員，實現社保繳費“一次也不用跑”。
正是有了像她們這樣一群獨具想像力、創造力和執行力的巾幗青年，廣元市納稅繳費服務的體驗感和獲得感一次次提升，一項項榮耀紀錄持續刷新。
傳承“她匠心”
做好成長成才的“引路人”
在廣元稅務，“傳幫帶”“老帶新”是培育成長、技能鍛鍊、歷練蛻變的傳統。女同志們在新征程上發揚傳統，創新形式，實現稅務薪火相傳。
新年一開春，全市稅務系統“業務大練兵、崗位大比武”已經緊鑼密鼓開展。組織“練兵比武”活動是市局教育科科長王婭落實廣元稅務“365”人才培養規劃的具體實踐。她帶領科室人員精心籌備策劃、廣泛收集資源、加強後勤保障，為全市幹部精進業務搭建了精彩的平臺。全市“練兵比武”成效不斷取得新突破；市局法制科科長楊雪梅，帶領了一屆又一屆新入職人員完成執法資格考試。在一次次培訓、模擬中摸清考生短板弱項，想辦法、定措施，開展針對性學習和督學導學，並鼓勵全員“學出精氣神、幹出新樣子”，充分調動積極性和能動性，幫助“新兵”蝶變成“精兵”。
除了守護成長，她們還在幹中學，在學中帶，在帶中練，一同成長。市局第三稅務分局局長彭周祝，在理性分析和數據分析為主的“以數治稅”領域，打破“男性佔優勢”的常規認識，以自學帶她學，培養了數名女精英。在她的帶領下，張敏一路成長，業務從一知半解到躋身全市前十、前三，每一年實現質的突破，創出了“巾幗不讓鬚眉”的幹勁。
播撒“她愛心”
成就大愛無言的“點燈人”
點亮一盞燈，照亮一群人，溫暖一座城。廣元稅務還有一群充滿愛心的女性，她們以“稅務藍”牽手“志願紅”，用愛的善舉為弱勢群體、社會公眾點亮希望、助力夢想。
獲得第四屆四川慈善獎“最具愛心慈善個人”榮譽的利州區稅務局退休職工朱玉玲就是這樣一個點燈人。在16年的公益生涯中，朱玉玲共資助貧困學生3萬餘名，救助重症患者100余人。募集資金500余萬元，捐助校服、文具50余萬套，圖書5萬多冊。疫情期間，她不僅第一時間化身志願者，還捐贈了價值40余萬的口罩、醫用酒精等防疫物資。由她組織的春蕾愛心協會，已發展到國內外，匯聚起愛的海洋，為近50所學校提供教學設備，創建愛心圖書室12個，讓近萬名貧困孩子走進校園。
同樣在利州區稅務局，趙娟也在續寫10餘年的愛心故事。2014年，她通過涼山州雷波縣團委的推薦，聯繫到一名父親在車禍中逝世、同爺爺奶奶生活的兒童，便開始了持續近十年的不間斷愛心資助，成為這名失孤孩子的“愛心媽媽”。十年來，無微不至、事必躬親的關懷，守護了一名小男孩成長為已獨立工作實習的男子漢。
趙娟（左二）帶領青年志願服務隊隊員一起關心慰問失孤兒童
2018年擔任利州區稅務局青年志願服務隊隊長以來，她多次帶領稅務青年開展“愛在鄉村”“凈灘行動”等志願活動、慰問留守兒童、貧困失孤兒童。懷著愛心和感恩之心，踐行著稅務青年社會擔當。
愛稅愛崗、逐夢前行，新征程上的稅務“娘子軍”們，將親自執筆，書寫廣元稅務更絢麗的“半邊天”篇章。（文、圖/羅玉君）
責任編輯：李月萍
