在國家稅務總局遂寧市安居區稅務局，有這樣一群稅務巾幗，她們身著一身“稅務藍”，秉承一片赤誠心，立足崗位，擔當實幹，敬業奉獻，以實際行動詮釋著新時代稅務巾幗“柔肩擔重任”的風采，讓巾幗“紅”為稅務“藍”增添了絢麗動人的色彩。
“徵管老將”的“稅務情”
從剛進入稅務局時的青澀懵懂到如今的老成持重，從稅務新手到如今退休的徵管老兵，“老大姐”青先蓉仍然堅持著一大早從遂寧城區家中乘公交到二十公里外的安居區稅務局上班。“既然還在崗位上，就要對自己負責，就要對自己穿的這身藍色制服負責。”就像她常説的那樣，30多年的安居“稅月”，早已經把從稅這段經歷深深刻在了她的骨子裏。
在崗不懈怠，甘做稅收“一塊磚”。“我就是一塊磚，哪需要就往哪搬。”每當談起30多年的工作經歷，她説得最多的就是這句話。自1988年進入稅務系統以來，她在稅收崗位上兢兢業業的36年，憑藉“做一行、愛一行、幹一行”的信念，從一個稅收業務門外漢，逐步變成了一個“業務通”。1990年至2002年，在原遂寧市中區國稅局稅收會計工作崗位上，面臨工作量大的情況，她做到了稅收完稅憑證和稅款零失誤；2008年至2018年，在原區國稅局稽查局工作期間，秉公執法、任勞任怨，按要求圓滿地完成了分配的各項稽查工作任務；在2018年金三並庫工作中，為確保測試任務順利圓滿完成，作為一名50歲的徵管老兵，她和其他年輕同志一起加班加點。因工作認真細緻負責，她深受身邊領導和同事們的肯定。
在安居區稅務局，一提起青先蓉，很多人都會豎起大拇指。雖然面臨退休，但她余溫不減量，依舊在方方面面發揮著“螺絲釘”的作用。近年來，她一直負責全區的欠稅公告以及徵管檔案室管理，這兩項工作看似簡單，要想做實做精卻不容易。為做好每次公告，她堅持深入細緻地對納稅人欠稅數據進行系統核實，及時將存在疑點的數據向主管分局反饋，提高公告品質，在她和同事們的共同努力下，安居區稅務局的欠稅公告率年年均處於全市前列；在管理徵管檔案上，她把女性的“細緻”“耐心”與檔案管理工作融合在一起，依照檔案管理制度，嚴把檔案接收關、整理關、借閱關，做好檔案室日常管理。在她的精心管理下，多年來安居稅務徵管檔案未出現一起丟失、損毀事故，為規範徵管檔案管理髮揮了重要的作用。
作為一名老同志，她始終保持積極主動的工作作風，主動報名參加自然人代開發票核查，頂著冬日寒風和同事們奔走在鄉鎮一線，用行動發揮餘熱。未道桑榆晚，為霞尚滿天。時光如白駒過隙，飛逝而去，雖然她已經走過風華正茂的歲月，但變的是年紀，不變的是那顆熱愛稅收工作的初心。
“00後稅花”的“工匠心”
“在網上補繳2023年的靈活就業社保，顯示‘暑期’已存在申報，不允許再次申報，請問怎麼解決？”
“農村自建房過戶需要哪些手續及是否需要繳納稅款？”
“我8年前購買了房屋，當時是按照4%完稅，現在聽説只需按照2%完稅即可，想請問是否有這個政策規定？”
“為什麼在網上繳納城鄉居民醫保，但只顯示養老保險，沒有醫保選項？”
……
稅費服務支援中心，一頭連著稅務，一頭連著民生。自從安居區稅費服務支援中心運轉以來，每天都會接到大量類似的諮詢服務。千禧年出生的羅鈺川現在是安居區稅費服務支援中心的一名熱線管理員，別看她剛入職不久，如今已經成為中心的業務骨幹。
面對複雜的稅費業務，如何準確、高效地為納稅人繳費人紓困解難？羅鈺川有著自己“小訣竅”：她為自己準備了兩個“小本”。“剛進來，很多政策業務不熟悉，為避免出錯，我準備了兩個小本本，關鍵時刻就好像我的‘急救包’，遇到複雜問題都可以翻一翻。”一本工具書，學向勤中得。“這本書裏面都是政策原文，內容很多，便於我業餘時間進行學習。”一本小便簽，服務更暖心。“這本便簽我會把最近涉及的納稅人繳費人諮詢的常見稅費政策、操作流程等內容收集整理，也會通過晨會、午間會與中心的姐姐們交流探討，幫助我熟記在心。”正是通過這樣的方式，她快速了解掌握了很多政策。
羅鈺川輔導納稅人辦理業務
作為四川省巾幗文明崗，在安居區稅務局像青先蓉、羅鈺川這樣的女同志還有很多。她們堅持以學鑄魂，依託區局“領導幹部帶頭學、部門集中學習、個人自主學習、青年理論學習小組研討和組織知識測試”“五學”機制，把握思想之舵、補足精神之鈣。她們堅持以學增智，依託精細服務業務小組，引導女職工每週一晚上在書屋定期舉辦增值稅留抵退稅等重點業務、風險項目案頭分析，開展崗位技能學習，將學習成效滲透並轉化為熱愛崗位、奉獻稅收、建功立業的成果。她們堅持以學促幹，積極參與稅宣志願活動，將稅費政策、貼心服務送入企業、送入學校、送入社區，頂起了稅務“半邊天”，為經濟社會高品質發展注入強勁動力。（文、圖/安居區稅務局）
責任編輯：李月萍
