近日，廣東省肇慶市端州區黃崗司法所收到一面來自澳洲的感謝錦旗。年逾70的澳洲華僑蘇某琪跨洋越海來到肇慶市端州區司法局黃崗司法所，激動地握著調解員的手説：“感謝黃崗司法所為我們解決了困擾十多年的心病！”
據了解，2012年8月，蘇某琪的兄弟蘇某去世後遺留經濟合作社股權和宅基地等遺産。由於蘇某沒有配偶和子女，生前由其妹妹和堂侄照顧，其過世後遺産分配問題成為親人們爭執的焦點。多年來，親人之間為了遺産分配問題相互爭論不休，蘇某琪漂洋渡海兩地奔波，但始終沒有達成滿意共識。
2023年初，已經移居澳洲的當事人蘇某琪來到黃崗司法所求助，希望通過人民調解方式解決這件煩心事。黃崗司法所受理後立即組織各方當事人前來調解。由於時間跨度較大，有的當事人已遷居外地、有的已經離世，許多證明材料不夠完整，加上，多年來各方分歧較大、積怨較深，各種問題給調解工作帶來極大挑戰。
隨後，調解員巧妙運用包公“和解文化”四大調解理念進行調解，先是運用“以和為貴”“致力中和”理念，站在第三方中立角度，依法依規多次組織當事人進行協調勸説；接著運用“別中求和”理念，發揮法律專業優勢以及以往類似案件經驗，分門別類進行“普法+調解”，通過多方渠道蒐集案件所需證明材料，為解決糾紛創造了有利條件；最後運用“和而不同”理念，積極尋找各方利益平衡點，經過耐心勸説調解，終於找到各方利益最大公約數，最大限度保障各方合法利益。最終，各方當事人達成一致意見並簽署有關調解文書。
至此，一宗橫跨兩大洲、時間跨度十餘年的遺産繼承糾紛在人民調解員的努力下終於得到圓滿化解。錦旗雖輕，情義重大，不但承載著人民群眾對司法工作的高度認可，更加彰顯黃崗司法所為民初心。（林元輝 粵法宣）
責任編輯：李月萍
