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資陽稅務:新年開工幹勁足 跑好服務“第一棒”

燕舞新春,瑞氣盈門。農曆正月初九,節日氣氛正濃,新的征程已經開始春節後上班第一天,國家稅務總局資陽市稅務局舉行升國旗儀式,激勵全體幹部職工以踔厲奮發的精神狀態和一往無前的奮鬥姿態,整裝再出發,開啟龍年新征程,鼓足幹勁,以飽滿的熱情開啟新一年稅收工作。

在資陽市民服務中心辦稅服務廳,負責人張可提前半小時到崗,檢查調試辦稅設備、整理稅費宣傳資料,做好各項“開門迎客”準備工作,確保各項稅費業務需求能夠順利辦理、快速辦理。

上午9點半,李女士前往雁江區政務中心辦稅服務廳辦理2024年醫保繳費業務,因其手機未綁定銀行卡,李女士選擇使用現金繳費,整個業務辦理流暢順利,進廳不到10分鐘便繳費成功。據統計,2月18日全天,雁江區政務中心辦稅服務廳社保服務窗口共辦理社保費補扣、社保費扣款協議簽訂、新參保登記等業務521件。



在成德眉資票證寄遞中心資陽分中心,工作人員到崗後,第一時間檢查寄遞系統是否正常配票,確保自助終端正常出票,與稅郵驛站工作人員確認宣傳資料是否有序擺放,與郵政快遞員工確認發票封裝時間、寄遞路線等是否有變動,做好投遞發票準備工作,確保主城區納稅人當天收到發票、縣域納稅人次日收到發票。

經查詢,在春節期間,共有29名納稅人通過電子稅務局正常申領郵寄發票,寄遞中心工作人員上班後第一時間處理了這29筆業務,郵政公司當日就將其中12份申領發票送到了主城區的納稅人手中,17戶縣域納稅人也于次日全部收到申領發票,得到了納稅人的一致好評。

“我10年前買的房子,發票和契稅完稅證明能不能補打?”9點03分,資陽稅務12366納稅繳費服務熱線響起了新年工作日的第一通電話鈴聲,坐席人員熱情、準確地解答了來電人的疑問,並向來電諮詢的納稅人致以新春祝福。

據了解,春節假期,資陽稅務12366熱線人員依然堅守崗位,確保諮詢服務“不打烊”,暖心服務“不掉線”,受理來電諮詢100余通,及時有效解決了納稅人繳費人的問題。



福起新歲,共啟新程。資陽稅務將以龍騰四海的雄風、生龍活虎的幹勁,凝心聚力、砥礪向前,為服務稅收現代化建設作出新的更大貢獻!(文/趙軍 圖/雷凡)

責任編輯:李月萍