搭建“智慧運用+”和“鄰聚空間”兩大服務平臺，打造“三大服務陣地”，實施“三大引育行動”，“5類服務項目”。
巴中市恩陽區登科街道地處恩陽城區，在長久的治理中存在老齡人口多、外來人口多的“兩多”問題，人員結構複雜、社區治理矛盾複雜的“兩雜”問題，以及群眾參與治理弱、社區服務能力弱的“兩弱”問題。
2022年以來，面對基層治理“老大難”問題，登科街道深入學習貫徹習近平總書記關於做好新時代黨的統一戰線工作的重要思想，充分發揮統戰法寶作用，堅持黨建引領、統戰聚力，以平臺建設為抓手，以社會組織為載體，通過“2335”工作舉措，大力推動社區服務項目化、機制化，不斷提升社區治理現代化水準，近期入選2022年全省基層治理示範街道。
打造多個服務陣地 搭建社區居民溝通交流平臺
“我家小朋友以前有點內向，社區開設青蒲小屋以後，開始主動地想去小屋學習知識，和其他小朋友一起做遊戲，我感到很欣慰。”12月15日下班後，看著還在青蒲小屋做遊戲的小朋友，登科街道白玉社區居民張爽開心地説。近年來，白玉社區以青蒲小屋作為未成年人知識普及主陣地，邀請志願者開展主題教育活動，通過知識講解、教育視頻、角色扮演等方式，讓孩子們在愉快的教學中學到知識。
青蒲小屋只是登科街道打造的“三大服務陣地”之一。
登科街道建成新時代文明實踐站，激活社會化服務組織，充分引導轄區的社會組織，整合社會組織資源，組建由黨外知識分子、新的社會階層人士、民營經濟人士、社會組織負責人、新鄉賢、老幹部等志願服務隊伍，常態化開展政策宣講、文化生活等各類實踐活動；以社區陣地為依託，引進社會化養老服務企業，完善基礎配套設施，建設10處日間照料中心，為社區老人提供半托或全托服務，打造集“黨群服務+社會養老服務+生活便民服務”于一體的“新型社區”；打造兒童“青蒲小屋”，開設託管課後輔導活動，構建兒童學習、活動場所，減輕雙職工父母照料負擔。
除此外，登科街道搭建“智慧運用+”和“鄰聚空間”兩大服務平臺，夯實治理支撐力。先通過摸底小區住戶，繪製民情圖表，精準掌握居民資訊。再搭建PC、手機端APP智慧平臺，設置查詢服務、意見反饋、突發事件報送等功能。布設監控網路，將轄區雪亮工程、物業公司監控系統接入智慧平臺，實時監控、發現、處理轄區突發事件。登科街道以大數據庫作為技術應用載體，逐步搭建全流程“智慧運用+”平臺。
“通過構建2個平臺、打造3個陣地、營造‘4親民化’服務場景，補齊了綜合服務設施上的硬體短板，實現公共活動空間最大化，也加強了社區居民之間的溝通交流。”登科街道黨政辦負責人許芳表示。
聚焦社區民生大小事 實施一批服務項目
登科街道實施“三大引育行動”，連結轄區單位、專業社會組織、養老服務機構等多方資源，組建黨外知識分子、新的社會階層人士、民營經濟人士、社會組織負責人、新鄉賢、老幹部等組成的“恩陽跑團”、“好鄰居”志願服務隊，推動社區資源整合優化。
“‘好鄰居’志願服務隊真的就像我的鄰居一樣，平時需要買藥買菜的時候，只需要打個電話，志願服務隊工作者就給帶上來。有時候還不需要打電話，他們就會買一大堆吃的用的，還陪我擺龍門陣，太貼心了。”因兒子在外務工，常年坐輪椅的張清秀老人成為登科街道白玉社區“好鄰居”志願服務隊重點照料的對象。
登科街道全力聚焦社區民生大小事，件件有回應，事事有著落。
先後引入巴中晚霞養老服務有限公司、成都市蓉益社會工作服務中心等單位，為其提供辦公、活動場所和設施設備；孵化12支“好鄰居”志願服務隊，通過“四事工作法”主動發現上報解決居民急難愁盼事項；聯動轄區中小學、企事業單位、黨外知識分子、新的社會階層人士、民營經濟人士、社會組織負責人、新鄉賢、老幹部等組建志願者隊伍80余支，成立“恩陽跑團”，圍繞25項服務事項，探索跨區域幫辦代辦服務。
同時，開展“一老一小”關愛項目，招募大學生志願者、退休老教師和老黨員等群體，常態化開展知識普及活動。開展老齡友好社區創建項目，通過“社工+義工”模式，聚焦老年人防電信詐騙、安全知識、智慧手機操作等開展日常幫扶工作；開展社會工作服務站項目，拓展養老服務、社會救助、兒童福利、社區治理等社會工作服務等5大項目。
許芳表示：“去年以來，登科街道以‘三大引育行動’和‘5類服務項目’為街道基層治理助推劑，充分調動居民參與社區共建共治共用的內生動力，極大提升居民參與感、獲得感和滿意度。”（恩陽區委統戰部）
責任編輯：李月萍
