黨中央、國務院實施一系列延續、優化、完善的稅費優惠政策以來，國家稅務總局達州市稅務局堅決扛牢政治責任，按照稅務總局部署，聚焦“政策找人”建立業務和服務“齊發力”機制，構建“策略精、路徑明、推送準、兜底全”工作格局，確保政策紅利落實、落細、落準，高效直達市場經營主體。
數據賦能 “政策找人”很精準
政策落地過程中，納稅人繳費人知曉政策是第一步。為讓政策推送更直接更精準，達州稅務部門主動“出招”，前置“政策匹配環節”，充分發揮稅收大數據作用，對各項政策適用納稅人進行精準畫像，利用線上線下多渠道送達“個性化”稅收優惠政策，實現政策優惠“不問即送”，精準到府。
稅務人員實地走訪商戶，為納稅人推送優惠政策並全方位提供諮詢輔導
達州市達川區劉氏餐飲店是達州本地一家深耕餐飲行業10餘年的老店。“在當前經濟環境下，每一筆資金對於企業來説都至關重要。稅務部門及時送來‘稅惠禮包’，讓我們可以第一時間了解和享受稅收優惠政策。”店長張沫介紹。
為推動稅費優惠政策落地見效、確保優惠政策精準全覆蓋，達州稅務部門成立數據分析服務團隊，篩選符合享受優惠政策條件企業，推送優惠政策並全方位提供諮詢輔導。“今年我們享受個體工商戶增值稅和個人所得稅減免26萬元，我們用這筆錢添置了消毒櫃、冰箱，更換了新的桌椅板凳。顧客的體驗越來越好，生意也越來越紅火。”張沫説。
貼心服務 助企紓困很暖心
“這份主動送到府的‘政策大禮包’真是幫了我們大忙！”談到稅務局的納稅服務，四川國翔天成農業科技有限公司負責人感慨道：“有了好政策的加持，在稅務網格員的幫助下，我們公司順利渡過資金難關，煥發新生機。”
“稅務網格員”在走訪中發現，四川國翔天成農業科技有限公司發展面臨資金困難，雖然有符合退稅條件的期末留抵退稅，但是由於納稅信用評級為M級，無法享受到留抵退稅的政策紅利。
經“稅務網格員”調查核實，發現該企業符合納稅信用復評各項條件，當即輔導企業線上提交納稅信用復評申請，並迅速履行審批流程，為其復評調整信用等級。最終，四川國翔天成農業科技有限公司通過復評成功獲評為B級，享受到留抵退稅“智慧預填、一鍵退稅、迅速審批”服務。
很多企業本身符合享受政策優惠的條件，但在不主動申請、提供有關資訊的情況下，稅務部門很難獲取精準資訊、進行主動輔導。企業的需求點就是稅務服務的發力點。達州稅務部門利用稅收數據，研判企業遇到的疑難問題，把情況摸清、把問題找準、把舉措提實，確保優惠政策“落地有聲”。
“田城稅蕙”工作室聯合開江縣創業e站鄉鎮食品雕刻技能培訓班開展稅費優惠政策宣傳
貼近交流 定制推送“零距離”
“大家好！歡迎你們來到稅務學堂，今天大家不僅能學到食品雕刻技能，還會學到幹貨滿滿的稅收知識，我們的業務專家團隊將為你們講解最新稅費優惠政策，大家有任何疑問可以隨時舉手！”近日，“田城稅蕙”工作室聯合開江縣創業e站鄉鎮食品雕刻技能培訓班開展稅費優惠政策宣傳，根據鄉鎮納稅人特點，全面梳理針對個體工商戶的稅收優惠政策，用納稅人聽得懂、記得住的方式，為納稅人繳費人提供專業貼心的優質服務。
“稅務人員用簡單明瞭的思維導圖對小規模納稅人增值稅減免政策、個體工商戶減免政策及重點群體創業就業等稅費減免政策進行了講解，利用社保繳費一圖全覽，對繳費時間、繳費標準、繳費方式等具體操作演示。這次的學習非常全面，讓我大有收穫。”前來參加培訓的個體工商戶王女士説。
為實現政策宣傳廣覆蓋，打通政策落實的“最後一公里”，達州市稅務局積極打造納稅服務品牌，兼顧“大而全”“小而精”“專與特”，充分發揮出各類服務資源網格作用。“分門別類”劃定網格，利用網格化服務做好稅費政策落實兜底服務，實現政策推送“顆粒度”更細、“觸達率”更高，讓“政策找人”更快、更準。
達州市稅務局將持續聚焦就近、就便及時化解納稅人繳費人“急難愁盼”問題，營造“親清”的和諧徵納關係，以更實更細的舉措精準提升服務質效，推動稅費政策紅利從“紙上”精準落到“賬上”，進一步提振市場發展信心，以“稅動力”促進經濟高品質發展。（文、圖/陳鏡霖）
責任編輯：李月萍
