今年以來，巴中市巴州區梁永鎮堅持人民至上，深入開展服務提升、訴求化解、基礎改善行動，推動我為群眾辦實事活動取得實效。
優化服務暖民心。建立最優便民服務窗口，推行下村集中辦、特情到府辦、電話預約辦“三辦”服務機制和早上提早一小時、中午加班一小時、週末值班一小時“三個一小時”便民措施，落實領導幹部聯繫企業、項目服務機制，解決企業發展過程中的服務事項7件，辦理各類服務事項2000余件次。
化解訴求紓民心。以“政策大宣講、民情大走訪、訴求大化解”活動為抓手推進群眾訴求“大起底”走深走實，打撈群眾訴求212條，化解率達90%，建立“一案一專班、領導包銷號”訴求化解工作機制，極力化解農貿市場升級改造、梁永衛生院工程糾紛等複雜疑難問題5個。
改善基礎贏民心。聚焦基礎設施、人居環境領域事關群眾切身利益事項，硬化通組路5條共1.59公里，新建耕作道2.87公里、引水管道2千米，改造10KV輸電線2.5千米，整治山坪塘6口，完成火峰山村農村生活污水治理“千村示範”工程和寨門水廠遷建，實施“廁所革命”戶改廁169座。（曾銘 劉紅梅）
責任編輯：李月萍
