為不斷提升新時代基層稅收治理現代化水準，國家稅務總局攀枝花釩鈦高新技術産業開發區稅務局深入學習踐行新時代“楓橋經驗”，圍繞“黨建引領不動搖、更堅定，依法治稅不走樣、更規範，稅費服務不缺位、更智慧，矛盾化解不上交、更和諧，隊伍平安不出事、更有為”的建設標準，打造“釩鈦新楓”稅費爭議調解室，凝聚合力便民利民、多元化解和止紛息爭，切實提高納稅人繳費人滿意度和獲得感。
黨建引領當先鋒，工作指明“新方向”
牢固樹立“稅務機關首先是政治機關”意識，堅持黨建引領，充分發揮“楓橋式”稅務分局黨支部的政治、組織功能和戰鬥堡壘作用。凝聚老、中、青三代黨員、稅務幹部力量，優選知政策、懂業務、優服務的12名黨員幹部組建“黨員志願服務隊”和“青年突擊隊”，積極參與當地稅費矛盾爭議調解；做到“小事不出分局，大事不出區局，矛盾就地解決”。
建立支部結對共建機制，運用“稅徽閃耀高新區”精品黨建品牌，深化稅企黨建共建，在與企業結對共建中學習黨史、交流心得、解決難題，將學習成果轉化為納稅人繳費人辦實事解難題的具體舉措，實現黨建業務融合引領資源共用、優勢互補，用實際行動彰顯了稅務人服務人民、服務社會的擔當精神。
合作擴圈建團隊，協同共治“新優勢”
為深入推進精誠共治，著力構建以黨政共抓、稅務主責、部門配合、社會參與、資訊支撐、法治保障為主要特徵的“楓橋式”稅務分局，形成齊抓共管的良好工作氛圍。釩鈦高新區稅務局不斷擴充稅費爭議調解團隊，在原有的以稅收業務骨幹為主要成員的調解團隊的基礎上，在外部進一步加強與政府、法院、律師事務所等相關部門的深度合作，邀請法官、律師、社區工作人員加入調解團隊，通過稅費宣傳、稅費諮詢、勸導調解等方法，精準、柔性、理性調處稅費矛盾糾紛爭議，依法依規維護納稅人繳費人合法權益，進一步推動跨部門爭議矛盾“內外一體化解”。
矛盾化解送春風，服務邁上“新高度”
“真是太謝謝你們了，讓我們公司的發票問題這麼快就解決了！”攀枝花市潤澤工貿有限公司財務負責人錢文友在“釩鈦新楓”稅費爭議調解員回訪中開心地説道。
據了解，攀枝花市潤澤工貿有限公司與攀枝花市漢東科技有限公司因貨款支付與發票開具問題發生爭議。接到相關訴求後，釩鈦高新區稅務局立即開展調查核實，經過溝通調解，攀枝花市潤澤工貿有限公司在發起訴求當天便收到對方開出的增值稅專用發票，並支付後續貨款，雙方均對處理結果表示滿意。
釩鈦高新區稅務局結合便民辦稅春風行動“辦好惠民事·服務現代化”主題，以“實地走訪+座談問需+電話溝通”等方式，全方位了解社情民意，宣傳法律法規，注重稅情收集，尤其是矛盾糾紛類情報線索，確保“動態有人注意、情況有人收集、問題有人報告、困難有人解決”，積極響應合理訴求。
自“釩鈦新楓”稅費爭議調解室建設運作以來，已成功運用“楓橋經驗”化解稅費爭議矛盾6件，回訪滿意度100%，切實實現了“矛盾糾紛不上交，調解化解在基層”。
攀枝花釩鈦高新區稅務局將緊緊圍繞“四精”要求，秉承“學楓橋·崇法治·化矛盾·促和諧”價值理念，以點帶面、以面帶全，創新推動新時代“楓橋經驗”本地化、常態化、實效化，探索和創新更多更優的調解爭議矛盾的做法，讓涉稅矛盾糾紛化解在基層。（文、圖/趙煜輝）
責任編輯：李月萍
