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“花城港灣”裏的暖心故事——記攀枝花火車南站“花城港灣”驛站

近日,走進位於攀枝花火車南站站前廣場的“花城港灣”驛站。站內各種設施物品一應俱全,一進站內就給人以溫暖、舒適的“家”的感覺。

和往常一樣,環衛工人田大姐忙完手上的保潔工作後,在這個溫馨的“港灣”裏,歇腳喝水。“長時間在戶外工作,原沒有喝水和休息的地方。自從有這個驛站後我們就有了喝水和歇腳的地方,早上還把飯帶上放在驛站冰箱裏,中午來用微波爐熱一下就行,我們感覺很貼心、很溫暖。”田大姐説。

在站點內的工會報刊書籍放置處,各類宣傳資料、書籍擺放有序,火車南站保安鄭繼城和同事們在輪休時,都喜歡來驛站內休息、看看書,驛站為周邊勞動者提供了一個良好的休息環境和營造了濃厚的學習氛圍。

“我們火車站執勤,一個半小時要輪休一下,以前沒有一個歇腳的地方,大家就在客運站等處或蹲或站臨時休息一下,現在能有這樣一個驛站,感覺太好了,在休息之後,也能更好地投入工作。”説完,在驛站休息的鄭繼城又去值班了。

“花城港灣”驛站由仁和區總工會於今年5月建成投用,站點按照五星級戶外勞動者服務站點標準打造,建築面積30平方米。站點內配備了“9+X”服務設施,有飲水機、微波爐、冰箱、休息桌椅、空調、醫藥箱、放鬆按摩椅、閱讀書籍、旅遊和招工宣傳、手機充電等服務,驛站實行遠端監控,無人值守,切實為火車南站周邊環衛工人、綠化工人、市政維修工人和快遞員、送餐員、城管人員、計程車司機、交通警察等戶外勞動者提供“熱可納涼、冷可取暖、渴可喝水、累可歇腳”的貼心服務,就近解決他們喝水、避暑、取暖、熱飯等現實問題。

“這個站點打造得很好,溫馨舒適,設施齊全。接站客人還沒到時,我一般都喜歡來這裡休息、放鬆一下。”正在驛站享受放鬆服務的網約車司機陳文海點讚道。

“花城港灣”不僅深受戶外勞動者喜歡,也受到許多進出站旅客的好評。在驛站的意見簿上,一位來自青海的旅客留言:“我是來這邊探親的,帶著老人,攀枝花天氣太熱了,候車時在這裡可以喝水、看書、放鬆按摩,很好!”;來自樂山的旅客留言:“出差手機沒電了,門口玻璃上寫了可以充電,就進來充電,感覺不錯,愛心小家確實很有用。攀枝花很不錯,下次還可以帶家人來。”來自上海的旅客留言:“今天來攀枝花旅遊,第一次體驗到這麼溫暖的服務,還有按摩椅可用,讚!以後有機會還要多來玩,這是一個很溫暖的城市,人們也很熱心。”

攀枝花火車南站作為四川南向門戶的重要通道,“花城港灣”驛站在設計上,充分考慮周邊戶外勞動者的工作半徑和進出站旅客的便捷程度進行選址打造,融入了攀枝花城市元素和工會的“工”特色,既是攀枝花市的形象窗口,也是仁和區總工會為周邊戶外勞動者和進出站旅客提供的娘家人的“走心服務”。全時段服務,全智慧體驗。站點僅2個多月時間,已經成為火車南站周邊戶外工作者和旅客們的休憩好去處。目前,已累計接待服務戶外勞動者群體1萬餘人次。

“花城港灣”給勞動者提供良好的服務環境,讓更多戶外勞動者能體面勞動、舒心工作。據區總工會負責人講,仁和區現已建成類似這樣的戶外勞動者服務站點52家。下一步,他們還將進一步加大投入,按需為戶外勞動者提供更多貼心的服務,真正實現“服務一群人,溫暖一座城”的建設目標。(王南楨)


責任編輯:李月萍