意莫高於愛民，行莫厚于樂民。隆昌市黃家鎮人民政府聚焦鄉村振興，聚焦特殊群體，聚焦群眾關切，將心比心，以心換心，把“人民至上”貫穿工作始終，在工作中深化“有心、用心、貼心”服務，做實民政兜底工作，在困難群體中涌起“涓涓暖流”。
主動走訪，做救助發現的“有心”人
黃家鎮聚焦特殊困難群體，按照“早發現、早謀劃、早服務”的原則，紮實開展集中走訪和重點走訪。組織鎮、村幹部對全鎮低保對象、特困人員開展集中走訪，詳細了解當前家庭狀況和存在的問題，及時解決群眾問題。同時對突發嚴重困難戶、脫貧監測戶、邊緣易致貧戶及其他特殊困難人員進行全面摸排，開展重點走訪，主動發現符合條件的困難群眾，及時納入救助範圍。今年以來，已累計走訪慰問困難群眾1132戶，主動發現並納入救助47戶83人。
精準幫扶，做救助服務的“用心”人
黃家鎮匯總集中走訪與重點走訪相關情況，對困難人群、困難邊緣人群進行分類，建立困難臺賬，因戶施策，精準幫扶。如對符合特困申請的人員安排幹部接送去醫院進行自理能力評估、對因患大病導致困難的家庭幫助收集一系列大病救助等申請材料，對遭遇變故的家庭及時給予臨時救助，到府為殘疾老人量身定做居家安全改造項目。通過精準識別和救助，今年以來，該鎮為無收入來源的困難戶提供低保救助24戶35人，為突發大病患者辦理支出型貧困低收入家庭大病患者6戶11人，為突發變故等困難家庭發放臨時救助金5戶14000元，到府為23戶困難老人開展居家適老化改造調查評估。
全面關懷，做困難群眾的“貼心”人
黃家鎮建立“業務＋網格＋社工＋部門＋社會”五線並舉工作機制，高度關注老人和兒童群體的特殊需求，提供個性化關愛服務，提升老人和兒童的安全感、幸福感。嚴格落實留守（困境）兒童探訪制度、留守老人定期巡訪制度，探索實施購買第三方專業機構每月為轄區內經濟困難高齡、失能老人提供入戶助潔、助餐、助急、代辦等居家養老服務。定期組織青年志願者到府為高齡老人打掃房間衛生、按摩陪聊。組織社工針對留守兒童在家的情況，深入村、組講解防溺水知識和文藝活動。今年來，該鎮累計為低保、特困、留守兒童、老人等各類困難群體提供社會救助、政策宣傳、水電維修等貼心服務2000余次，進一步增強了困難群眾的滿意度和感恩心。
民政工作點多面廣，涉及千家萬戶的切身利益，啟航新征程，黃家鎮人民政府將繼續以“趕考人”的心態，以“三心”守護好“人民的心”，真正做到順應民心、尊重民意、關注民情、致力民生，讓改革發展成果更多惠及人民群眾，讓人民生活更加美滿幸福。（隆昌市黃家鎮人民政府）
責任編輯：李月萍
