5月20日，58同城、安居客發佈《2020年4月武漢樓市報告》，從購房者新行為、新房市場數據、市場信心指數、購房需求指數等多維度深度剖析武漢樓市發展，描繪用戶行為畫像，為置業者帶來具有指導意義的權威解讀。報告顯示，疫情加速驅動資訊、服務線上化，79.9%的用戶選擇微聊客進行溝通，超半數購房者首選三居室，物業為置業者重要關注因素，以長江新城、洪山為代表的剛需樓盤聚集區域需求指數明顯高於其他板塊。

疫情加速驅動資訊、服務線上化，79.9%的用戶選擇微聊客進行溝通

58同城、安居客《2020年4月武漢樓市報告》顯示，受制于疫情影響，房企線下銷售渠道關閉，因此購房者資訊獲取更加倚重線上，移動端成為購房者最為密切使用的找房工具。數據顯示，安居客線上流量APP佔比達69.1%，而PC端流量佔比減小為18.4%。相較于PC平臺，安居客APP的功能更加多樣化，除了資訊展示外，APP所實現的新功能還加速替代線下服務場景。

據58安居客房産研究院中部分院統計顯示，79.9%的買房用戶選擇微聊客進行溝通，通過臨感VR看房、KOL直播指導溝通的以36.3%和32.3%的佔比緊跟其後。由此可見，用戶更加主動參與線上互動，直播看房以及臨感VR看房新産品承載的互動性越來越受購房者青睞。用戶通過58同城、安居客智慧産品可實現與行業大咖、置業顧問一對一連線進行專屬服務，疊加圖像、視頻、音頻等資訊的有機結合，為購房者創造了高效安全的買房環境。

新房數據方面，58同城、安居客《2020年4月武漢樓市報告》顯示，3月31日，武漢疫情以來首拍成交10宗地，7宗為住宅地塊，總成交價約107億元，4月土拍市場成交地塊7宗，含有住宅性質地塊5宗。雖然整體只恢復到去年同期55%的水準，但以融創、金茂、武漢地産為代表的品牌房企接連出手，0流拍現象，足見房企對武漢的信心。

在供應量方面，4月武漢商品房新增供應11424套，供應總面積149.24萬㎡，全市有76個新增預售許可證，其中住宅項目50個，三環外主城區和遠城區為4月供應主力。在成交層面，4月15日-4月28日武漢新建商品住宅成交恢復到去年同期水準57%，隨著4月29日武漢天地雲廷當天售罄、4月30日四大剛需盤同時加推，武漢正式進入加速恢復期，成交量走勢與去年趨於接近。

購房需求指數恢復83.5%，68.1%的用戶買房因素中關注物業

據58同城、安居客《2020年4月武漢樓市報告》顯示，4月份在中央以及武漢對商戶一系列扶持政策下，武漢市場信心指數已經達到90，恢復到去年同期82.2%。值得注意的是，觀望情緒尚未消除，相對樂觀、更加謹慎成為後疫情時代市場的主流心態。

報告指出，在武漢出臺所有穩樓市舉措後，有58%的購房者認為2020年房地産政策會放寬。房價走勢方面，有44%的購房者認為會上漲，認為房價與去年基本持平的購房者佔39%。從房價走勢期望來看，用戶企穩的心態更重，整體而言，用戶期望恢復為一個更加健康、理性的心態。

58安居客房産研究院中部分院統計顯示，疫情過後用戶對於安全感的索求，疊加不斷升級的購房優惠，加快了剛需購房者的決策進度，4月份購房需求指數達到58.94，相較于去年同期恢復了83.5%。從板塊需求來看，以長江新城、洪山為代表的剛需樓盤聚集區域需求指數明顯高於其他板塊。而以江漢、硚口為代表的高價格區域，需求指數則持續低迷。可見，市場需求兩極化非常明顯。

58安居客房産研究院中部分院執行副總監陶樂表示，疫情過後，用戶普遍感受到物業的重要性，服務品質及辦事效率對業主生活起到了決定作用，因此，2020年買房因素中有68.1%的用戶最為關注物業。此外，戶型和房價也是用戶買房最先考慮的因素，分別佔62.5%和85.5%。

同時，疫情期間家人長時間共同相處同一屋檐，使大家更加意識到擁有完整獨立空間及合理功能空間的重要性，即使是剛需用戶，在戶型偏好上也釋放出了更多情感需求，對大戶型的選擇偏好明顯上升。數據顯示，52.4%的用戶首選三居室，32.8%的用戶偏好四居室及以上戶型。面積偏好上，90-120㎡為用戶首選，佔比達54.4%，有29.6%的用戶偏好120-140㎡的戶型。