尊敬的客戶： 

為貫徹落實《中國人民銀行 國家金融監督管理總局關於降低存量首套住房貸款利率有關事項的通知》（以下簡稱《通知》）要求，更好服務客戶，我行現就降低存量首套住房貸款利率有關操作事項公告如下： 

一、調整範圍 

2023年8月31日（含）前我行已發放和已簽訂合同但未發放的首套住房商業性個人住房貸款，或借款人實際住房情況符合所在城市首套住房標準的其他存量住房商業性個人住房貸款。後者包括以下幾種情況：一是房屋購買時家庭在當地沒有其他成套住房，但因當地政府採取“認房又認貸”政策導致該套住房按照二套房貸利率標準辦理房貸，現在當地政府執行“認房不認貸”政策的。二是房屋購買時不是家庭在當地唯一成套住房，但後期通過交易等方式出售了其他成套住房，本住房成為家庭在當地唯一成套住房且當地政府執行“認房不認貸”政策的。三是其他滿足房屋所在城市首套住房貸款利率標準的存量房貸。對於當地政府目前尚未明確是否執行“認房不認貸”政策的城市，可待當地政策確定後按照《通知》及本公告內容執行。 

二、調整規則 

按照《通知》要求，調整後的存量首套住房商業性個人住房貸款利率在貸款市場報價利率（LPR）上的加點幅度，不得低於原貸款發放時所在城市首套住房商業性個人住房貸款利率政策下限。各城市首套住房貸款利率政策下限，以人民銀行各省級分行官方網站公佈的為準。

2019年8月，人民銀行發佈第16號公告，自2019年10月8日起，全國首套房貸利率政策下限為LPR。2022年5月，人民銀行、原銀保監會發佈《關於調整差別化住房信貸政策有關問題的通知》（銀發〔2022〕115號），自2022年5月15日起，全國首套房貸利率政策下限調整為LPR減20個基點。

本次存量首套住房商業性個人住房貸款利率調整規則如下：

1.對於2019年10月7日（含）前發放的、已按人民銀行2019年第30號公告要求轉換為貸款市場報價利率（LPR）定價的存量首套個人住房貸款，利率水準調整至原貸款合同期限對應的LPR（即加點幅度為0）；貸款發放時所在城市首套房貸利率政策下限高於原貸款合同期限對應LPR的，按發放時當地首套房貸利率政策下限執行。LPR轉換後的利率水準不高於原貸款合同期限對應的LPR或不高於貸款發放時所在城市首套房貸利率政策下限的，不作調整。 

2.對於2019年10月8日（含）至2022年5月14日（含）發放的存量首套個人住房貸款，利率水準調整至全國首套房貸利率政策下限，即原貸款合同期限對應的LPR（即加點幅度為0）；貸款發放時所在城市首套房貸利率政策下限高於原貸款合同期限對應LPR的，按發放時當地首套房貸利率政策下限執行。利率水準不高於原貸款合同期限對應LPR或不高於貸款發放時所在城市首套房貸利率政策下限的，不作調整。

3.對於2022年5月15日（含）至2023年8月31日（含）發放的存量首套個人住房貸款（含已簽訂合同但未發放的貸款），利率水準調整至全國首套房貸利率政策下限，即原貸款合同期限對應的LPR減20個基點；貸款發放時所在城市首套房貸利率政策下限高於原貸款合同期限對應的LPR減20個基點的，按發放時當地首套房貸利率政策下限執行。利率水準不高於原貸款合同期限對應的LPR減20個基點或不高於貸款發放時所在城市首套房貸利率政策下限的，不作調整。

三、服務渠道及時間 

（一）服務渠道。 

後續我行將在掌上銀行、貸款經辦行、營業網點、95599、“中國農業銀行微銀行”等渠道提供查詢等服務，您可于2023年9月15日起查詢本人存量房貸利率是否滿足下調條件及下調幅度等有關事宜。 

（二）調整及生效時間。 

1.按照《通知》要求，可採取變更貸款利率和新發放貸款置換兩種方式，這兩種方式調整的結果一致。從操作的便利性來看，後者所需的流程較多，所花的時間較長，為方便客戶，我行主要採取變更貸款利率方式。我行將於2023年9月25日起主動進行批量下調，無需客戶申請。 

2.如客戶需新發放貸款置換的，請於2023年9月25日起向貸款經辦行提出書面申請。 

3.經查詢不在調整範圍，但當前實際住房情況已經符合房屋所在城市首套住房標準的客戶，可于2023年9月25日（含）至2023年10月22日（含），登錄我行掌上銀行，自助發起首套住房利率標準認定申請，線上提交貸款經辦行認可的承諾書、家庭住房套數查詢結果等相關證明材料（具體材料清單將於近期發佈，敬請關注）。客戶也可線下向貸款經辦行提出申請辦理並提交材料。經認定符合《通知》條件的，將於2023年10月25日起進行批量調整。2023年10月23日（含）後提出申請的，我行將在10個工作日內完成認定，對符合《通知》條件的，及時予以調整。客戶可在我行掌上銀行或貸款經辦行查詢進度。 

4.存量房貸利率下調將於調整當日生效，生效日起按照新的利率加點幅度執行，定價基準LPR以約定的重定價規則調整。此次存量房貸利率調整不溯及既往，之前的房貸利息不作調整。

四、其他事項 

（一）固定利率或參考貸款基準利率定價的浮動利率貸款客戶，按以下方式辦理：

1.按照《通知》和人民銀行2019年第30號公告相關要求，符合首套住房貸款利率政策，且未以LPR為定價基準的固定利率貸款或參考貸款基準利率定價的浮動利率貸款客戶，需申請轉換為以LPR為定價基準後，再進行利率調整；未申請轉換的，將無法辦理。

2.固定利率貸款轉換為以LPR為定價基準的浮動利率貸款，重定價日為次年1月1日，重定價週期為12個月。參考貸款基準利率定價的浮動利率貸款，轉換為以LPR為定價基準的浮動利率貸款，重定價日和重定價週期與原合同保持一致。

3.貸款發放時符合首套住房貸款利率政策且需進行定價基準轉換的客戶，可在2023年9月22日（不含）之前向貸款經辦行提出書面轉換申請，納入2023年9月25日批量調整範圍；之後提出轉換申請的，我行將於2023年9月25日（不含）之後及時辦理轉換手續，並下調定價水準。2023年9月25日起，我行將提供線上轉換申請服務。

4.對當前實際住房情況符合所在城市首套住房標準且需進行定價基準轉換的客戶，需在提出首套認定申請時一併申請定價基準轉換，認定通過的，利率定價基準轉換與貸款利率水準調整同步進行。

5.按照人民銀行2019年第30號公告相關要求，定價基準只能轉換一次，轉換之後不能再次轉換。

（二）本次調整範圍不包括：個人住房公積金貸款（含組合貸中公積金貸款部分）、個人商業用房貸款（含商住兩用房），以及其他不符合《通知》要求的個人貸款。 

五、鄭重提示 

（一）本公告發佈後，客戶如對上述批量下調安排有異議的，可在2023年9月20日（不含）之前向貸款經辦行提出書面異議申請，我行將不予納入此次批量調整；在前述規定期間內未提出異議的，視為同意按本公告進行批量下調。批量下調後，如不接受調整的，客戶可于調整7日內聯繫貸款經辦行申請撤銷。敬請留意。 

（二）在為客戶辦理存量首套個人住房貸款利率調整過程中，我行不收取任何費用。為最大限度保障您的財産和資訊安全，防範不法分子以利率調整為由實施詐騙活動，請您切勿輕信我行官方渠道以外人員的電話或短信。

敬請您妥善安排業務辦理時間，感謝您的理解和支援。如需幫助，可通過掌上銀行、貸款經辦行、營業網點、95599、“中國農業銀行微銀行”、“中國農業銀行雲客服”諮詢。如果您還沒有安裝我行掌上銀行，可以提前掃描下載安裝，二維碼請見下方。