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廊坊市住房公積金管理中心：將優化營商環境納入量化考核重要內容

來源：河北新聞網 2023-04-26 15:13:43

時訊優化營商環境

去年以來，廊坊市住房公積金管理中心以強化內部量化考核為抓手，推進更多服務事項實現“網上辦、就近辦、馬上辦、跨省通辦”。2022年，該中心共歸集資金60.49億元，年度提取34.02億元，年度發放貸款19.56億元。

據介紹，該中心堅持把開展內部量化考核與中心業務工作同部署、同推動，將優化營商環境作為內部量化考核重要內容，建立起覆蓋全系統的內部量化考核組織機構。他們堅持每季度對各管理部門業務完成情況進行排名，將“業務網辦率”納入內部量化考核，並在全系統公開晾曬。

為給經營主體和群眾提供便捷高效的服務，該中心深入推進政務服務“一網、一門、一次”改革、“網際網路+政務服務”，實現了住房公積金單位登記開戶、個人住房公積金賬戶設立、離退休職工提取住房公積金等4項政務服務事項“一件事一次辦”。全力打造“智慧公積金”，鼓勵充分利用網站、微信公眾號等拓寬住房公積金業務查詢辦理渠道，切實做到“讓資訊多跑路、群眾少跑腿”。

同時，該中心在全市各公積金業務窗口開發運作“好差評系統”，2022年辦理業務滿意率為99.99%。對12345政務服務熱線涉及工作滿意度方面投訴類的150個工單，逐一厘清責任科室、部和責任人，該中心榮獲2022年度廊坊市12345熱線承辦工作先進單位。

（責任編輯：孫悅）