線下線上聯動 河南文旅業率先破疫復蘇

來源:經濟參考報 2020-09-30 07:58:53

隨著國內疫情形勢逐漸穩定,我國旅遊業正逐漸恢復發展。自然景觀豐富多彩和歷史文化底蘊深厚的河南,文旅業率先破疫復蘇。數據顯示,今年7月份,河南旅遊總人次同比恢復率為73.59%,總收入同比恢復率為69.05%。

打組合拳 河南文旅業逆勢突圍

“作為全國首批AAAAA級景區,河南雲臺山去年參觀遊覽達到616萬人次。今年在全球發生疫情的大環境下,遊覽人數有所下降。但自2月底開園以來,遊覽人數逐漸回暖,6月份更是持續升溫,目前客流已經達到去年同期的85%。”雲臺山行銷總監吳沛萌在接受《經濟參考報》記者採訪時表示,按現在趨勢,今年全年的業績應該能與去年持平。

如此快的復蘇,是勤勞智慧的河南文旅人充分發揮主觀能動性的結果。“面對疫情對文旅業的巨大衝擊,我們接連打出年票制、漢服活動、河南人免票和電音節這‘四張牌’。目前來看,預售年票僅8天就銷售25萬張,提前鎖定2500萬元的業績。”雲臺山景區管理局黨委書記郭曉黎説。

郭曉黎所説的“四張牌”,可以説是張張爆點。除預售年票外,為推動文旅深度融合,4月份雲臺山景區又舉辦第二屆“錦繡中華·雲臺山漢服花朝節”,邀請漢服達人、文旅達人等參與活動,同時推出穿漢服免門票優惠活動,成功將“雲臺山漢服花朝節”打造為爆款文化IP。活動期間,雲臺山漢服花朝節相關曝光量達到近3億次。以帶動周邊文旅産業復蘇為目標,雲臺山又推出對河南家鄉人分批免門票的重磅舉措,引發省內旅行社齊發雲臺山。

事實上,早在2月28日恢復開園起,雲臺山就憑藉敏銳的行銷嗅覺及一系列行銷、服務創新措施,打出“組合拳”,引領行業復蘇,也為恢復景區人氣打下了堅實基礎。例如,借助鐘南山院士曾發表的“打太極拳對免疫力提升有好處”這一熱點言論,雲臺山景區充分發揮河南焦作作為中國太極之鄉的優勢,組織2000名員工練習太極拳,並邀請太極達人、文旅達人、網紅走進景區參與太極拳習練活動。3月下旬,按照本地人遊本地景區的思路,雲臺山充分發揮龍頭景區帶動作用,聯合青天河、青龍峽、陳家溝、嘉應觀等焦作市域景區推出焦作本地遊客免門票政策,共接待遊客20萬人次。兄弟景區抱團“取暖”,既提高了雲臺山的遊客接待量,也讓兄弟景區迅速恢復了信心。

值得一提的是,整個6月份,雲臺山遊客量快速恢復,大幅增長,被旅遊業界稱為“雲臺山月”。6月13日,雲臺山又舉辦“文化和自然遺産日”非遺展演展示活動暨非遺購物節,為河南省文化和自然遺産日系列活動拉開序幕。緊接著,6月21日,第二屆全球文旅創作者大會開幕式在雲臺山舉辦,600余名達人走進雲臺山進行創作,全網傳播量高達7億多次,為雲臺山帶來了全國轟動、爆發性的宣傳效果。

無獨有偶。作為我國中西部地區運營較為成功的大型文化主題公園和開封旅遊業龍頭企業、開封市文化旅遊産業名片的清明上河園,疫情以來精心推出一系列政策“組合拳”,推動景區消費市場快速復蘇。截至6月底,今年上半年景區經營收入5280萬元,恢復到去年同期的近30%;景區整體接待遊客量48.2萬人次,恢復到去年同期的近30%。

“在取得良好經濟效益的同時,公司也在積極籌備主機板上市。目前已經通過了券商內部立項,正在進行輔導協議的簽署和省證監局輔導備案程式,力爭成為河南省旅遊景區主機板上市第一股,從而做大做強,實現規模化、集團化發展。”清明上河園相關工作人員對記者説。

危中有機 小民宿做成大産業

推進鄉村振興,要注重鄉村産業經濟發展,一條重要路徑就是以大旅遊理念做活鄉村産業。在業內專家看來,鄉村要振興,更要保護好優秀傳統文化,留住“美麗鄉愁”。記者在王屋山景區了解到,無論是愚公移山紅色教育基地的農事體驗園,還是已成為眾多遊客爭相打卡的王屋老街,都是把“文化旅遊+”理念融入産業發展全過程。

“我們精心打造的小十方酒店、小有洞天·山居民宿,是在王屋山舊民居基礎上改造或新建而成,在疫情期間表現搶眼,週末小長假入住率達到100%,出現一房難求現象。”濟源市文化旅遊投資集團有限公司黨委書記、總經理李慶軍在接受記者採訪時表示。

李慶軍説,大旅遊理念要注重多種開發、多种經營,推動鄉村空間功能的多樣性與複合性充分展現。“今年受疫情影響,高檔賓館式休閒度假明顯降溫,而低密度的鄉村庭院、康養民宿備受青睞,民宿已成為我們這的一張名片”。

據悉,王屋山景區周邊的民宿以民居村落為基礎,統一規劃,採取“保留+改造”“拆除+重建”“新建+加建”的方式,將閒置的宅院改建成精品民宿,促進鄉村産業的轉型發展,實現農民從傳統的農業經濟向農業與服務兼具的經濟形態轉變。“我們在對原有古村落民居進行保護性修復基礎上,引入了文創團隊,打造文化藝術産業的孵化器,進一步盤活鄉村振興産業。如在建的南坪村鄉宿,與農道聯眾團隊合作,建設以各個農道團隊命名的院落12個,以三個藝術家命名的院落3個,等等。”李慶軍介紹説。

而旅遊資源開發較早的雲臺山,景區內的岸上小鎮也同樣成為網紅小鎮。按照規劃,在為期兩個月的電音節裏,雲臺山景區將圍繞岸上旅遊小鎮,重點培育電音元素,打造雲臺山音樂節之外的又一音樂類大IP活動,並通過整合岸上小鎮的餐飲、住宿、購物、交通、娛樂等文旅産業,充分激活岸上小鎮的活力,打造雲臺山獨具特色的夜經濟,帶動景區周邊文旅産業快速復蘇。

如今,不僅僅是岸上村(服務區),包括古洞窖、黑石嶺、古洞爻、五家臺等村(服務區)在內,村民們依靠雲臺山的發展和帶動,依靠購物、餐飲、民宿等業態,實現了翻天覆地的大發展。岸上村璞瀾民宿經營者張貴香,從山村農婦變為“民宿老闆娘”。正如她所言,從普通農家樂到高品質民宿,他們的大發展離不開雲臺山的大發展,“雲臺山給我們帶來太多太多”。

智慧景區 “抖”出來的網紅經濟

為了助力脫貧攻堅和産業復蘇,6月21日,由河南省文化和旅遊廳、河南省網際網路信息辦公室主辦,北京字節跳動科技有限公司承辦的第二屆全球文旅創作者大會在焦作雲臺山景區開幕。截至目前,老家河南相關內容的總傳播量已超過75億次。

為不斷擴大創作群體,加強本地創作人才培養,為老家河南培養一支留下不走的“宣傳隊”,7月至10月,字節跳動將依託“學加練”創新教學模式,打造新生力訓練營和星途計劃。“我2018年開始接觸抖音,剛開始把自己拍攝的太行獼猴的視頻發到網上,但最初的粉絲只有十幾個。這並沒有影響我的創作激情,每天不管多忙碌,一有時間我就深入景區,走進活動現場,把美好的事物記錄下來,展示給大家。”李慶軍説。直到2018年9月23日,五龍口景區舉辦“2018中國猴山首屆猴王爭霸”,來自全國各地的“美猴王”乘車經過高速路口時,惹笑收費員小姐姐,同在車上的李慶軍正好將這一幕拍下並上傳抖音,獲得5200萬瀏覽量,成為抖音當月閱讀量最高的短視頻。

有了眾多像李慶軍一樣的“抖音小白”逆襲為“創作大咖”的助力,河南文旅業“如虎添翼”。攜程平臺數據顯示,參與本屆大會的各景區遊客恢復狀況相對良好,環比7月1日至15日, 參會景區7月15日至8月1日的遊客量均有不同幅度的增長。

河南文旅業的快速復蘇,離不開智慧景區建設。以雲臺山為例,景區自2006年起就已著力建設智慧景區,是全國首批18家數字化景區建設試點單位,編制的《旅遊景區數字化應用規範》成為國家標準。雲臺山景區至今已累計投入1.5億元資金,1685個高清攝像頭、58公里的光纖環網、50平方公里的4G網路覆蓋11個核心景點,實現了從全國試點到標準制定的跨越。從數字雲臺山到智慧雲臺山的轉變,為雲臺山安裝了智慧的大腦。

吳沛萌表示,近年來,在前期智慧景區建設的基礎上,景區不斷提升智慧管理、智慧服務和智慧行銷水準。雲臺山在全國率先實行“刷臉”入園,與高德合作打造“指尖上的雲臺山”,打通微信、支付寶、百度等遊客常用的流量入口和搜索端,為遊客提供遊前、遊中、遊後和“景區內+景區外”全方位一站式服務,讓管理服務無處不在,實現了旅遊高峰期的精準調度、精準管理、精準服務。

(責任編輯:)
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